8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сказали гарантии нет, а через четыре месяца эта микросхема перестала работать, произошел пробой ячейки памяти

сломался плоский телевизор Самсунг В мастерской заменили микросхему NAND (прошивка памяти). Сказали гарантии нет, а через четыре месяца эта микросхема перестала работать, произошел пробой ячейки памяти. должна ли быть гарантия на бесплатный ремонт этой микросхемы (новой прошивки или замене)

, Вячеслав, г. Калуга
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Сколько времени прошло с момента покупки телевизора и была на нем установлена гарантия?

Предполагаю, что здесь может идти речь о существенном недостатке товара, поскольку возникшую поломку невозможно было устранить без специалистов и существенных затрат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В гарантийном сервисе сказали сто надо менять процессор вроде и он будет платно
Здравствуйте.мы приобрели новый телефон. Через месяц он перестал работать. Отвезли в сервисный центр по гарантии, потом нам позвонили и сказали что его ремонт будет платно. По гарантии его нельзя починить. Он перестал заряжаться и включаться. В гарантийном сервисе сказали сто надо менять процессор вроде и он будет платно. И ждать 2 месяца запчасть.
, вопрос №4325741, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Отвезли в сервисный центр по гарантии, потом нам позвонили и сказали что его ремонт будет платно
Здравствуйте.мы приобрели новый телефон. Через месяц он перестал работать. Отвезли в сервисный центр по гарантии, потом нам позвонили и сказали что его ремонт будет платно. По гарантии его нельзя починить.
, вопрос №4325685, Юлия, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Побои
Этот мужик начал подходить ко мне и я со страху побежал, мужик побежал за мной и кричит стоять
Здравствуйте, у меня произошло ЧП 13 ноября ориентировочно в начале 7 вечера в самаре. Мне 19 лет у меня есть розовая справка по инвалидности 3 группы. Я решил устроиться курьером в сервис самокат, в этот день я поехал проходить стажировку на склад (центр формирования заказов). Потом когда я уже начал выходить из склада чтобы поехать домой , отстегнул свой электросамокат от замка и около меня стоял мужик с каким-то людьми и он начал спрашивать моё это или нет то есть самокат, я сказал что моё. Этот мужик начал подходить ко мне и я со страху побежал , мужик побежал за мной и кричит стоять . сначала я упал от быстроты но успел подняться и как я помню он еще вроде пытался меня пинать на бегу. Потом я добегаю до остановки где стояли люди и не смотря на них мужик начал меня избивать и нанёс удар по носу , затем на остановки был автобус и я в него забежал и мужик на этом отстал. И пока я ехал на автобусе несколько остановок, мне кондуктор и пассажиры давали салфетки вытирать кровь в носу. Потом я вышел из автобуса и пешком дошёл до дома. И чуть ли не в ночь в этот же день я поехал в больницу делать рентген ( сказали что не значительный перелом и смещение костных отломков) и вставлять тампон в нос и после больницы поехал в отдел полиции писать заявление на этого мужика , в заявлении информация про адрес проживания внесена а также мой номер телефона, но в полиции что-то ничего не сказали как они это делать будут куда и в течении какого времени придет ответ. Вчера сделал КТ носа и врач сказал что надо собирать все чеки на лекарства и фиксировать побои и порекомендовал посетить судмедэкспертизу. Сейчас у меня небольшой отёк на носу и как только отёк спадёт предстоит операция по репозиции носа. Сотрудники этого склада (сервис доставки самокат) сказали что есть видеонаблюдение и они загнали мой самокат туда чтобы не украли.Плюс ещё остались ссадины около бровей от очков и несколько часов после удара было не сильное кровотечение из носа. Пока что сижу дома и на учёбу не хожу. Скажите пожалуйста : 1. в такой ситуации обычно что происходит после того как это заполненное заявление осталось в полиции и как правоохранительные органы действуют и находят виновника. 2. какая за это ответственность может быть этому мужику(мне очень неприятно и страшно было когда он за мной побежал и в конце избивал и мне бы очень хотелось чтобы его посадили) 3. какой максимальный срок рассмотрения заявления в полиции в таком случае 4. Для того чтобы определить какая ответственность для него будет нужно ли проходить судмедэкспертизу или судмедэкспертиза нужна только для того чтобы возместить причинённый вред в финансах? 5. Можно ли как то на сайте МВД то есть онлайн посмотреть статус обращения моего заявления в полицию
, вопрос №4325413, Григорий, г. Самара
Военное право
Я военнослужащий РФ на службе у 30 лет контракт заключён в 2021году он закончился в 2024 в марте мне через четыре месяца 50 лет могу я уволится в запас по предельному возрасту согласно ФЗ со.49?
Я военнослужащий РФ на службе у 30 лет контракт заключён в 2021году он закончился в 2024 в марте мне через четыре месяца 50 лет могу я уволится в запас по предельному возрасту согласно ФЗ со.49 ?
, вопрос №4324840, Руслан, г. Москва
Административное право
Могу ли я сказать, что я приеду в данный город через месяц и мы решим этот вопрос там?
Здравствуйте! Сложилась такая ситуация , я находясь одном городе , написала своей знакомой (она находится в другом городе) сообщение о том, что она себя крайне плохо повела в отношении моего родственника , я её назвала нелицеприятно , она в этот же день написала заявление в полицию , со мной связались и сказали она писала на угрозу (а угрозы там нет) мы отменяем это Но на оскорбление примем заявление Меня спросили где я проживаю , я назвала город, сказали свяжутся со мной на сл.неделе , вопрос в следующем , почему с одним участковым этот вопрос не решить? Почему она должна передавать заявление в другой город? Неужели первый раз участковая не пойдет на встречу и не вынесет просто предупреждение ? Могу ли я сказать, что я приеду в данный город через месяц и мы решим этот вопрос там?
, вопрос №4324675, Алиса, г. Москва
Дата обновления страницы 06.01.2021