8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили в магазине куртку прошло 2 дня цена упала на 8000 могу ли вернуть обратно

Купили в магазине куртку прошло 2 дня цена упала на 8000 могу ли вернуть обратно

Уточнение от клиента

Срезана бирка с ценой, возможен возврат товара?

, светлана, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый день! Вы можете обменять куртку  в течение 14 дней, не считая дня покупки, на основании ч.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей.  Вернуть деньги за товар надлежащего качества Вы сможете, если на момент возврата не будет аналогичного товара для обмена:

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

0
0
0
0
Срезана бирка с ценой, возможен возврат товара?

светлана

Нет, в законе есть право на обмен товара ( возврат, если нет подобного товара для обмена). При этом товар не должен иметь признаков вноски, должен быть сохранен товарный вид — в данном случае этикетка с ценой.

0
0
0
0
светлана
светлана
Клиент, г. Москва
В носке не был, бирка просто срезана
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей

 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Вернуть товар вы можете, если у них не будет аналогичного товара. В ином случае не получится.

0
0
0
0
Срезана бирка с ценой, возможен возврат товара?

светлана

Да, вы можете обратиться в магазин.

Но если у них будет аналогичная куртка, они вам ее просто заменят.

0
0
0
0
светлана
светлана
Клиент, г. Москва
Добрый вечер, а если срезана бирка с ценой, но она имеется, только срезана, возможно вернуть товар?
Виалетта Ангальт
Виалетта Ангальт
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте, Светлана, в соответствии с Законом о защите прав потребителей товар можно обменять или вернуть (при отсутствии аналогичного товара) в течении 14 дней с момента покупки.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 16.01.2021