Добрый день
Дело в том, что обращение в прокуратуру не гарантирует более быстрого рассмотрения обращения. Прокуратура — это не универсальный орган, который решает все проблемы, у неё есть свой регламент и своя сфера ответственности. в которую входит далеко не всё
Кроме того, в соответствии с действующим законодательством, общий срок рассмотрения обращения органами прокуратуры составляет те же самые 30 дней
Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45 (ред. от 02.12.2020) «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации»
5.1. Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки — в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Соблюдение юридическими лицами, в том числе стационарными торговыми объектами и т.д. санитарных норм и правил, в частности что касается шума и вибрации на соответствие СНиП и другим нормам, регулирует Роспотребнадзор. Это их сфера компетенции и они обязаны реагировать на такого рода обращения
5. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет следующие полномочия:
5.1. осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в том числе:
Так что если Вы сейчас обратитесь с жалобой в прокуратуру, то она скорее всего просто «спустит» жалобу по подведомственности в тот же роспотреб и в итоге жалоба будет рассматриваться ещё дольше
Обращение в прокуратуру имеет смысл с целью обжалования действий или бездействия Роспотреба, если таковые будут иметь место. На данный момент следует дождаться рассмотрения вопроса Роспотребом, «поторопить» этот вопрос к сожалению не получится никак
Вам известно кто и каким образом производит эту вибрацию? Для обращения с жалобой в любой орган не будет лишним подкрепить её хорошими доказательствами
поняла, спасибо)
просто уже нервы сдают, сил нет(
Пробуйте фиксировать это, в том числе при помощи свидетелй. Это может впоследствии стать основанием для предъявления иска о возмещении морального вреда на основании ст. 150-151 ГК РФ