8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но нас не устроила система, которая установлена на компьютере и еще некоторые показатели

здравствуйте. Организация купила 2 ноутбука. Но нас не устроила система, которая установлена на компьютере и еще некоторые показатели. Через 3 дня мы хотели вернуть их в магазин. Но там нам сказали, что, поскольку компьютеры оформлены на юр.лицо - возврат невозможен. Законно лиэто?

, татьяна, г. Мурманск
Алексей Горшков
Алексей Горшков
Юрист, г. Москва
Эксперт

Приветствую!

Поскольку вы организация и законодательство о защите прав потребителей на вас не распространяется, вернуть товар вы можете только либо с согласия продавца, либо если товар ненадлежащего качества, причем имеет существенные недостатки. Во втором случае действует ст. 475 ГК РФ:

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Вы пишете о том, что вас не устроила установленная на компьютер «система» — это может быть недостатком только если в описании комплектации указано, что на компьютере должна быть какая-то определенная система, а установлена другая. При этом такой недостаток нельзя признать существенным (поскольку он легко устраняется), в связи с чем вы можете потребовать то, что перечислено в п. 1 ст. 475 ГК РФ.

Также вы пишете еще про «некоторые показатели». По ним вопрос решается так же: сначала определяется, есть ли на самом деле недостаток, затем — является ли он существенным.

1
0
1
0
татьяна
татьяна
Клиент, г. Мурманск

спасибо

Похожие вопросы
Семейное право
Я понимаю, что мама не строила дом, который продали, но какое отношение очень бывшая жена на нее претендует?
Добрый вечер. Моя мама вышла замуж 14 лет назад, у ее нынешнего мужа был дом, в этом году они его продали и купили квартиру. Обоим уже за 80 лет. Сегодня объявилась его бывшая жена, с которой он в разводе более 30 лет. При разводе у них имущества никакого не было, вообще. Т.е. делить было нечего. Сейчас она хочет долю. Это как?? Я понимаю, что мама не строила дом, который продали, но какое отношение очень бывшая жена на нее претендует? Дом он строил через много лет после развода и уже повторного брака
, вопрос №4857541, Наталья, г. Москва
Наследство
Подскажите пожлауйста, какие выплаты не делятся с родителями за гибель, и какие есть исключительные случаи
Здравствуйте , муж погиб на СВО , остался маленькая дочка инвалид и жена инвалид . Родители мужа с нами не общались, никогда и пачки сигарет мужу в армию не передали , при жизни не общались и сейчас постоянно угрожают , от внука отказались , унижают , пишут гадости . За эти деньги по гибели готовы загрызть ! Подскажите пожлауйста , какие выплаты не делятся с родителями за гибель , и какие есть исключительные случаи , что бы не делить выплаты с родителями , в нашей ситуации ребенок инвалид и жена инвалид остались совсем одни и без помощи, не ужели нет каких либо исключительных случаев, что бы не делить выплаты с родителями которым при жизни сын не нужен был и сейчас которые от внучки инвалида отказались ? Мне не нужны их доли , пусть эти доли лучше уйдут государству, ребятам на передовую, но только не этим людям которые при жизни пренебрегали своим погибшим сыном и никогда не поддерживали и не помогали ! Так же муж оставил завещание , что он случае его гибели выплаты все что бы получила жена и ребенок, потому что знал, как его родители будут идти по головам и оскорблять нас с дочкой !
, вопрос №4857161, Карина, г. Ростов-на-Дону
Семейное право
И еще вопрос, какие выплаты ему положены?
Здравствуйте! Муж подписал контракт на участие в сво из СИЗО, суда не было. Там оформили карту на одноразовый (левый) номер в ПСБ банке. Говорил что делал совместный счет, доступа к счету ни у меня , ни у него нет. В банке пожали плечами, и сказали что доверенности нет. На связь муж не выходит, передал только данные карты. Как получить доступ к счету? Нужно купить ему все по списку , а деньги на это получить не могу. И еще вопрос, какие выплаты ему положены?
, вопрос №4856980, Зинаида, г. Москва
Жилищное право
Купили квартиру, нужна замена счётчика Энергосбыт готов поставить но место не готово, где он установлен
Купили квартиру, нужна замена счётчика Энергосбыт готов поставить но место не готово, где он установлен сейчас торчат провода , весят на изоленту перекрученные автоматы кто этим должен заниматься и по какой причине управляющая компания не предоставляет таких услуг говорят нанимать платного электрика.
, вопрос №4856678, Альбина, г. Иркутск
Военное право
И еще вопрос: положен ли ему помимо отпуска по болезни, основной ежегодный отпуск?
Мой муж заключил контракт из СИЗО. Через пару дней будет уже год, как он заключил контракт. Все это время он не был в отпуске. Осенью получил ранение, поставили «легкую» степень тяжести ранения, однако с этим мы не согласны, обжаловали в вышестоящее ВВК, чтобы переквалифицировали как «тяжелое», ждем ответ. После выписки из госпиталя, где он сейчас находится на лечении сказали дадут категорию годности «Г» (временно не годен). Соответственно ему положен отпуск по болезни. Как написать рапорт, чтобы ему одобрили отпуск по болезни, не держали в части во время отпуска (в части есть практика, что их не выпускают во время отпуска по болезни). Хотим во время отпуска сделать независимую мед.экспертизу, чтобы при окончательном ВВК не занизили категорию годности. Надеемся на категорию годности «В» для дальнейшего увольнения. И еще вопрос: положен ли ему помимо отпуска по болезни, основной ежегодный отпуск?
, вопрос №4856644, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 24.01.2021