8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть автомобиль в салон где он покупался первым владельцем?

Здравствуйте. Я являюсь вторым владельцев гарантийного автомобиля. С момента подачи претензии по гарантийному ремонту прошло 45 дней. Могу ли я вернуть автомобиль в салон где он покупался первым владельцем? А так же вернуть разницу в цене согласно ст. 24 п.4 ЗоЗПП?

, Виталий, г. Рязань
Ания Решетникова
Ания Решетникова
Юрист, г. Уфа

Виталий, добрый день!

Все верно, вернуть некачественный товар Вы имеете право, гарантия качества предоставляется именно на товар.

Если имеет место превышение установленного Законом срока ремонта (более 45 дней), смело можете писать претензию на возврат автомобиля. Претензию необходимо официально зарегистрировать, поставить отметку о том, что Продавец ее принял. Либо отправить по Почте России заказным письмом, сохранив квитанцию.

Также обратиться с претензией Вы можете не только к Продавцу, но и к Импортеру, заводу-изготовителю по своему выбору.

Статья 18 ФЗ «О защите прав потребителей».

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
0
0
0
0

Виталий, добрый день!

Все верно, вернуть некачественный товар Вы имеете право, гарантия качества предоставляется именно на товар.

Если имеет место превышение установленного Законом срока ремонта (более 45 дней), смело можете писать претензию на возврат автомобиля. Претензию необходимо официально зарегистрировать, поставить отметку о том, что Продавец ее принял. Либо отправить по Почте России заказным письмом, сохранив квитанцию.

Также обратиться с претензией Вы можете не только к Продавцу, но и к Импортеру, заводу-изготовителю по своему выбору.

Статья 18 ФЗ «О защите прав потребителей».

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Могут ли вернуть на корректировку?
В декларации на странице 3 появился лишний рубль. Возникнут ли проблемы с декларацией? Могут ли вернуть на корректировку? Откуда этот рубль?
, вопрос №4849162, Роман, г. Москва
Договорное право
Могу ли я от руки дописать данный текст в акт прием а-передачи?
Добрый день! Требуется подписать акт приема передачи автомобиля привезенного из-за границы. По акту я подтверждаю что «автомобиль технически исправен», но по факту оценить его техническое состояние на месте передачи не представляется возможным. Могу ли я от руки дописать данный текст в акт прием а-передачи?
, вопрос №4848630, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Могу ли я зарегистрироваться, учитывая, что квартиру, где была зарегистрирована ранее сносят по реновации и я
Добрый день! Вопрос в следующем, захотела зарегистрироваться в квартире, где имею 1/7 доли, но пришел отказ, так как у моего брата (тоже обладателя 1/7 доли) имеются неоплаченные долги по кредитам и, соответственно, наложен запрет на регистрационные действия. Могу ли я зарегистрироваться, учитывая, что квартиру, где была зарегистрирована ранее сносят по реновации и я останусь без прописки (новая квартира по реновации уходит родственникам и у нас договоренность, что мы на нее не претендуем, так как у нас в собственности уже есть квартира)?
, вопрос №4848356, Инна, г. Москва
Таможенное право
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста могу ли я беспрепятственно пользоваться автомобилем на территории РФ, если я гражданин рф и у меня ВНЖ в Беларуси, машина поставлена на учет в Беларуси?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста могу ли я беспрепятственно пользоваться автомобилем на территории РФ ,если я гражданин рф и у меня ВНЖ в Беларуси ,машина поставлена на учет в Беларуси?
, вопрос №4847570, Иван Иванов, г. Калуга
Защита прав потребителей
Доброе утро, мой сын уехал на моем автомобиле в другой город и отказывается мне вернут автомобиль
Доброе утро, мой сын уехал на моем автомобиле в другой город и отказывается мне вернут автомобиль, договориться с ним не получается отказывается возвращать, посоветуйте пожалуйста как мне быть и поступить в данный ситуации, спасибо.
, вопрос №4847220, лилия, г. Москва
Дата обновления страницы 27.01.2021