Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
31.01Просил продавца вернуть 1000р., и отказываюсь от заказа на что Продавец мне отказала, ссылаясь на то что товар уже привезён и лежит у них в магазине
Здравствуйте. У такой меня вопрос. 6.01. Я заказал линолиум в магазине 16 кв.м,
Продавец попрасила внести первоночальный взнос.1000р. Мы договорились что товар пролежит у них до 6.03.2021.так как я работаю вахтовым методом.
Теперь на работе нет заказов, платить мне нечем. 31.01Просил продавца вернуть 1000р., и отказываюсь от заказа на что Продавец мне отказала,ссылаясь на то что товар уже привезён и лежит у них в магазине.
Подскажите что делать ?
добрый день!
Вы вправе отказаться от покупки данного товара. Напишите претензию со ссылкой на ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.