Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Надо ли возвращать или дождаться пока заменят претензии отправлена на Эл

Получен заказ из интернет магазина не тот что заказан и при получении оплачен .надо ли возвращать или дождаться пока заменят ( претензии отправлена на Эл.почту магазина).

02 февраля 2021, 18:07, наталья, г. Кинешма

интернет

Илья Карих

Юрист, г. Москва

Доброго дня!
не совсем понимаю зачем на данном этапе претензия. В вашем случае, если не пропущен 14 дневный срок на возврат товара (при условии если сохранен товарный вид и чек) вы можете оформить возврат по причине получения иного товара чем тот, что был заказан, у продавца не будет оснований для отказа, главное при возврате подтвердить, что Вы не получили заказанный товар, то есть в подтверждении заказа и в товарной накладной товары различны. Либо поступить еще проще, вернуть товар по причине того что товар не подошел. Все выше перечисленное относится к непродовольственным товарам. Если же речь о сложном техническом устройстве, то здесь все сложнее, поскольку вернуть такой товар только по причине того что он не тот или не подошёл нельзя, если только присутствует реальная ошибка и при заказе вы заказывали одно устройство, а по факту получили другое.

02 февраля 2021, 18:22

Похожие вопросы

Медицинское право

Что нужно оформлять, подойдет ли самозанятость или только ИП

Здравствуйте, хотим с коллегой оформить работу ветеринарного врача на выезд. Что нужно оформлять, подойдет ли самозанятость или только ИП. Нам нужна печать и чтобы мы могли официально ее ставить, так как предстоит работа с официальным заповедником. так же нужны выписывать рецепты на препараты. Помещения нет и не планируется.

15 февраля, 14:58, вопрос №4859100, Анастасия, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Как мне реагировать на его претензию?

Добрый день. У меня магазин товаров для дачи. Клиент купил лук-севок, а через несколько дней пришел с претензией, что часть луковиц гнилая. Требует заменить эти луковицы. Законно ли его требование? Т.к. это единственная претензия, то я допускаю, что клиент сам заморозил лук (сейчас февраль и температуры низкие). Как мне реагировать на его претензию?

15 февраля, 14:51, вопрос №4859088, Светлана, г. Череповец

1 ответ

Автомобильное право

Лишат ли прав или дадут штраф?

Обгон на (не регулируемом) пешеходном переходе, не создал помех ни пешеходу, ни транспорту.... Данный моневр совершил из-за колеи и снежного наката на правой полосе . Разметки на дороге небыло видно! Инспектор квалифицировал мои действия по ст 12.15.ч4 Вызвали на комиссию в гибдд, там вручили Повестку в суд. Грубых и подобных нарушений в текущем году небыло. Неоплаченных штрафов нет. Лишат ли прав или дадут штраф? Как вести себя в суде?

15 февраля, 12:28, вопрос №4858951, Константин, г. Екатеринбург

1 ответ

Защита прав работников

Или же пособие принадлежит воспитателю по праву?

Здравствуйте. Воспитатель разработал, изготовил пособия для работы с деми в детском саду за свой счет. Но руководитель, теперь говорит, что пособие не принадлежит вам, а саду. Вы получили за него зарплату и оправдали потраченные средства. Так ли это? Законно ли это? Или же пособие принадлежит воспитателю по праву?

15 февраля, 05:04, вопрос №4858664, Наталья, г. Прокопьевск

0 ответов

Нотариат

Как мне оформить квартиру на себя и нужно ли это, или подождать полгода и вступлю в права автоматически

У нас с мамой квартира в общей совместной собственности. Мама умерла. Завещания нет. Других наследников кроме меня нет. Как мне оформить квартиру на себя и нужно ли это, или подождать полгода и вступлю в права автоматически.

14 февраля, 18:09, вопрос №4858350, Константин, г. Москва

4 ответа