После позвонили начали оформлять заказ в итоге насчитали почти 5000.пыталась позвонить на тот номер отказаться обратной связи нет, могу ли я от него отказаться когда он придет в почтовое отделение

Доброго дня!

В Вашем случае работает ст. 26.1Закона о защите прав потребителей. Дистанционная продажа товаров. В данном случае Вы, как потребитель, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.Просто не получайте товар в почтовом отделении и он вернется продавцу. Никакой ответственности для Вас не последует, так как товар был заказан Вами дистанционно.

Здравствуйте Елена. Переживать сильно не нужно если речь идёт о наложенном платеже. Если оплата при получении товара и возможности связаться с продавцом нет, то просто проигнорируйте посылку. Вы ничего не подписывали, никаких договоров или обязанностей по уплате товара нету, соответственно Вам никто ничего предъявить не сможет. Единственное, что Вам скорей всего потом поступят звонки от компании, но нужно будет тактично объяснить ситуацию.