Здравствуйте, уважаемая Алиса!
Здесь скорее гражданско-правовой спор. Товар с недостатком-продавец его скрыл.
ГК РФ ст.475
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
Поэтому решать надо путём подачи претензии с требованием о возврате денежных средств, а в случае отказа, уклонения от ответа-обращаться с исковым заявлением в суд.
Подробная консультация, а также составление необходимых документов возможно в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе.Стоимость обсуждается индивидуально.
С уважением.
Обращайтесь.
В чат лучше заходить с компьютера.