И можно ли оформить претензию на магазин?

Здравствуйте, покупала товар в магазине. Цена на самом товаре висела 77 рублей, на кассе пробили 199₽. Когда я попросила разобраться в этой ситуации, мне ответили что висел ценник не от этого товара. Продать по этой цене отказались, сделали только возврат, ценник сразу же поменяли. И сказали что я не права, и была бы права только в том случае если бы был ценник от этого товара не верный. Подскажите кто прав? И можно ли оформить претензию на магазин?

Фото: в руках у девушки товар и не верный ценник, я брала пазл и на ценнике тоже написано пазл. Второе фото уже поменяли цену и оказывается этот товар не так называется и я это каким-то образом должна была понять.