8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

02.11 клиенту была доставлена и установлена кухня без стеновой панели(о чем клиент был предупрежден ещё во

Добрый день. От заказчика поступила претензия за просрочку поставки товара. Договор оформлен 23.08.20.по договору срок исполнения 35 рабочих дней+15 рабочих дней по технических причинам. 02.11 клиенту была доставлена и установлена кухня без стеновой панели(о чем клиент был предупрежден ещё во время заключения договора(есть видеозапись). По договору клиент обязан оплатить полную стоимость товара до установки, платить отказались обманным путём. Предъявили претензию об отсутствии стеновой панели, сказали доплатят после установки. На устранение недостатков по договору календарный месяц. По прошествии некоторого времени клиента попросила подьехать на место и обсудить нюансы, а именно заменить некоторые элементы мебели в качестве компенсации за задержку (документально не оформлено, но есть первоначальный эскиз, подписанный заказчицей, при желании доказуемы изменения) 29.01.21 был подписан акт приемки передачи и получена доплата по договору. 15.02.21 пришла претензия на электронную почту. Я немного ошарашенна и хотела бы проконсультироваться по данной претензии

Показать полностью
  • 001
    .jpg
  • Умная мебель претензия 001
    .jpg
, Екатерина, г. Тамбов
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Можете еще дополнительно договор выложить?

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Тамбов
А как это сделать, не могу найти как вложить файл
+15 рабочих дней по технических причинам.

Екатерина

Перечень причин по которым допустимо продление срока исполнения по договору прописаны?

В данной ситуации первое, что нужно понимать — условия самого договора — имело ли место приобретение кухни, которая будет изготовлена в будущем или же был осуществлен заказ на ее изготовление.

В этой связи применимы различные правовые нормы, в том числе в части расчета неустойки.

Поскольку если по смыслу ст. 455 ГК РФ в силу которой

2. Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Был заключен договор на продажу товара с условием его изготовления и дополнительными услугами по установки, то при нарушении срока доставки предварительно оплачиваемого товара неустойка рассчитывается по правилам ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» — в размере 0.5% от суммы предварительного платежа за каждый день просрочки, но не более предварительно оплаченной суммы. 

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
И потребовала оплату в течение трех рабочих дней
Здравствуйте, месяц назад устроилась на работу в мебельную фирму. Не оформляй договор, так как я самозанятая. Мне сразу дали в работу два проекта. Я выполнила их, далее в течение месяца раз в неделю писала, есть ли для меня работа. На что работодатель отвечал мне что пока крупных проектов нет. Так продолжалось в течение месяцев в последний раз, когда я спросила, есть ли для меня работа, мне ответили, что нашли сотрудника в штат поближе к офису и в моих услугах больше не нуждаются. Тогда потребовал оплатить мои два рабочих дня восемь тысяч рублей, по четыре тысячи за один рабочий день. Они отказали мне по причине того, что заказчик отказался от их услуг. Я сказала, что на меня это никак не влияет, потому что я не несу ответственности за конечное решение заказчика. Направила им письменную претензию, где указала, что мною было выполнена вся работа. И потребовала оплату в течение трех рабочих дней. По истечению этого времени предупредил, что пойду подавать на них в суд. Прошло уже четыре дня оплата, так и нет. И работодатель меня игнорирует. У меня сохраненный все переписки и телефонные звонки, где обсуждалось форма заработной платы. Файлы с моей работы, где работодатель подтвердил, что все хорошо отправляется сказчику и ждёт ответа. Какие могут быть мои дальнейшие действия, как мы правильно подать заявления о суд, какие для этого нужны документы и данные. marmazova.a@mail.ru
, вопрос №4775810, Анастасия, г. Москва
Алименты
Когда я официально работаю и с моей зарплаты сумма уже была бы не за 40 тыс, а около 20 тыс
Здравствуйте. Извините сразу пишу, чтобы не занимать Ваше время, что я не планирую двигаться дальше ввиде договоров и финансов соответственно, что в нашем Мире на сегодня просто какой-то Болезнью стало!!!!! Хотел у Вас просто по человечески посоветоваться. Есть ли смысл мне пытаться дальше пробовать перейти по Алиментам на процент от Офиц заработка? Когда суд назначил мне их я на тот момент не работал. Назначили мне мин прожит минимум на двух детей . Там за 40 тыс с лишним ежемесячно. А когда я трудоустроился там долг уже приличный образовался. Я год уже официально отработал . За это время подавал в суд для перевода на процент и перерасчёт задолженности соответственно, но два суда уже было , а ответ судьи был на 9 страницах, а если простым языком это сказать , то было просто как на улице: (ты получаешь вполне не плохо, а можешь и больше!!!!! Так что как платил так и плати и не забудь и долг закрыть!!!! ) Извините это я уже утрирую!!! А когда изначально назначили в Твёрдой денежной сумме я это все прекрасно понимаю. Так как работаю я или нет Дети здесь не причем!!! Что то в данном случае как Стимул, чтобы шевелился !!!! Но как же дальше???? Когда я официально работаю и с моей зарплаты сумма уже была бы не за 40 тыс ,а около 20 тыс . Но при этом ещё и Бывшая тоже при жизни !!!! Простой вопрос крутится у меня . КАК РАБОТАЮТ У НАС ЗАКОНЫ !!! Долг у меня на сегодня около 250 тыс накипел, но это на госуслугах так, а там расчеты раз в квартал как я понимаю приходят. К Новому году по моим подсчётам у меня будет подарок в районе 450 тыс. Это с учётом того что у меня уже полгода как списывается задолженность с ЗП как постановление на работу пришло. Посоветуйте пожалуйста есть ли смысл мне пробовать перейти на этот вид удержания с моей зарплаты???
, вопрос №4775628, Сергей, г. Москва
Медицинское право
После КМО я пошел и сделал ещё один рентген стоп под нагрузкой в главной больнице региона и там показало 161 градус на левой и 156 на правой ноге
Здравствуйте. Вчера я был на КМО по плоскостопию 3 степени 156 градусов на левой и 154 на правой. Там хирург сказала что рентгенолог неправильно поставил степень и поставила категорию Б3. Как мне быть дальше ? Как оспорить категорию. После КМО я пошел и сделал ещё один рентген стоп под нагрузкой в главной больнице региона и там показало 161 градус на левой и 156 на правой ноге.
, вопрос №4775624, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 16.02.2021