8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Купила швейную машину, стала плохо шить, забрали на 45 дней на гарантийный ремонт.Через какое-то время опять

Купила швейную машину,стала плохо шить,забрали на 45 дней на гарантийный ремонт.Через какое-то время опять стала плохо шить.Написала заявление на расторжение сделки и возврат денег.Через 49 дней проверки качества сказали,что она исправна и деньги не вернут.Отказалась забирать ,настаивала на расторжении договора купли.Машину сдала 08.02.2018./без учета времени на её диагностику-20дней и транспортировку в цех и обратно-10дн.-указано в листе приемки.У меня погибает сын,умирает папа,потом мама.Я забыла про машинку,а магазин мне не звонил,не писал.16 02 2021 разбирали бумаги и обнаружила,что нет ни денег,ни машинки.Позвонила в магазин,деньги отказались вернуть,а машинка,которая уже два раза в ремонте мне не нужна.Совпали,что постоянно мне звонили,но не дозвонились.Я попросила выслать хотя один скриншот их сообщений,отказали,сказали,что они хранятся только год.И вообще истек срок исковой давности.Я с 25.12 2020 по 11.01 2021- находилась в стационаре с переломом ноги,выписали и сняли гипс 25,02 2021.Вопрос:могу подать в суд,истек ли срок исковой давности,если отдала на диагностику 08.02 .2018 , 20дней +10дней=30дней на диагностику , доставку,60 дней в гипсе /справка,пен

сионер/

Показать полностью
, Вера, г. Москва
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Вера!

Безусловно, Вы вправе обратиться в суд с требованиями о защите прав потребителя.

Вероятнее всего, конечно, встанет вопрос о применении срока исковой давности (по заявлению ответчика — продавца товара).

Как указано в п. 1 ст. 200 Гражданского кодекса РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Если 08.02.2018 г., когда Вы сдали машинку, Вы заявили требование о расторжении договора и возврате денег, то это требование в силу статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» должно быть удовлетворено в течение 10 дней.

Срок 10 дней, соответственно, истек у Вас 18.02.2018 г.

С этого момента и было нарушено Ваше право. Поэтому, считаю, что срок исковой давности (3 года в данном случае) истек 18.02.2021 г.

В соответствии со ст. 205 Гражданского кодекса РФ в исключительных случаях, когда суд признает уважительной причину пропуска срока исковой давности по обстоятельствам, связанным с личностью истца (тяжелая болезнь, беспомощное состояние, неграмотность и т.п.), нарушенное право гражданина подлежит защите. Причины пропуска срока исковой давности могут признаваться уважительными, если они имели место в последние шесть месяцев срока давности, а если этот срок равен шести месяцам или менее шести месяцев — в течение срока давности.

Вы указали, что после отказа продавца в удовлетворении Ваших у Вас погибает сын, умирает папа затем потом мама. Кроме того, в период с 25.12.2020 по 11.01.2021 Вы находились в стационаре с переломом ноги, выписали и сняли гипс только 25.02.2021.

Считаю, что последнее обстоятельство, имевшее место в последние 6 месяцев срока исковой давности (нахождение в стационаре и лечение), может являться уважительной причиной для восстановления пропущенного Вами срока исковой давности.

О восстановлении срока Вам необходимо будет заявить в суде, если ответчиком будет заявлено о применении срока исковой давности.

2
0
2
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте?
В квартире моих родителей произошел пожар. Кроме самих родителей и их квартиры, от пожара и последствий его тушения пострадали квартиры соседей. Постановление МЧС о причинах пожара мы получим минимум через 2 недели (точные сроки не определены, это может занять и 2-3 месяца). Но с наибольшей вероятностью вина за случившееся будет возложена на собственника (родители + я), поскольку пожар начался в нашей квартире. Возможно, через какое-то время мы получим официальные претензии со стороны соседей. Между тем мы хотим сделать в квартире ремонт и находимся в подвешенном состоянии, поскольку, если сумма претензий превысит наши финансовые возможности, проще будет продать квартиру и пустить деньги на удовлетворение этих претензий, а не на ремонт. Вопрос такой: имеет ли смысл зайти к соседям, оценить ущерб "на глаз" и предложить им компенсацию, которая устраивала бы обе стороны? Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте? Ситуацию хотелось бы обсудить устно.
, вопрос №4858254, Мария, г. Москва
Наследство
Я сегодня ей позванила, она требует от меня какую то бумагу от арбитражного управляющего, что она знала о банкротстве, если её нет, она ничего сделать не может
Добрый день. У меня умерла мама и сестра вступила в наследство на 1/2 квартиры, а я подала заявление, но у меня в это время была процедура банкротства. Нотариус выдала мне бумагу, и сказала, что вступать после завершения процедуры. Я сегодня ей позванила, она требует от меня какую то бумагу от арбитражного управляющего, что она знала о банкротстве, если её нет, она ничего сделать не может. Я не сообщала о наследстве арбитражному. Это 1/2 квартиры единственное жильё моё.
, вопрос №4857577, Наталья, г. Сочи
Семейное право
Муж получил выплату за ранение и какую-то часть перевел жене сказал купить квартиру ему по нотариальной
Здравствуйте... Муж получил выплату за ранение и какую-то часть перевел жене сказал купить квартиру ему по нотариальной доверенности, но жена перевела эти деньги на счет своей сестре и оформила ипотеку вложила туда эти деньги и оформила квартиру на свою маму ... Теперь муж хочет у бывшей жены забрать эти деньги ,, подал устное заявление в следственный комитет а сам находится на сво .. Получится ли ему вернуть эти деньги или бесполезно.
, вопрос №4857384, Марина, г. Воронеж
Алименты
Прошу проконсультировать на эту тему, есть ли какие то варианты?
Здравствуйте, у меня такая ситуация, умер отец, нас двое детей, я и брат, всегда обсуждалось что все наследство достается мне, т.к. брат съехал в 14 лет (от меня с мамой, и отцом) и дальше мы жили втроем, по исполнению 18-ти лет брат сменил отчество и фамилию отца на бабушкину с маминой стороны, отношения к семье никакого не имел, с отцом не общался, вел разгульный образ жизни, и когда не стало отца, он начал притендовать на квартиру. Я, как лицо заинтересованое в памяти и уважнии к отцу, хочу чтоб ему ничего не досталось, т.к. он отстранился от отца. Прошу проконсультировать на эту тему, есть ли какие то варианты?
, вопрос №4857344, Екатерина, г. Москва
Автомобильное право
Есть ли какие-то сроки по истечению которых меня наказать уже не имеют права?
Добрый день! Подскажите в течение какого времени после протокола от ГИБДД по статье 12.2 часть 2 (номер был испачкан снегом) должны вызывать в суд? Есть ли какие-то сроки по истечению которых меня наказать уже не имеют права? Спасибо за ответ!
, вопрос №4856910, Oleg, г. Москва
Дата обновления страницы 27.02.2021