Здравствуйте, Татьяна!
Ответственность поручителя при неисполнении обязательства должником прямо предусмотрено действующим гражданским законодательством.
Так, в соответствии с ч. 1 ст. 363 ГК РФ
При неисполнении или ненадлежащем исполнении должником обеспеченного поручительством обязательства поручитель и должник отвечают перед кредитором солидарно, если законом или договором поручительства не предусмотрена субсидиарная ответственность поручителя.
Отказ от поручительства по волеизъявлению самого поручителя невозможен, так как это не предусмотрено законом.
Однако, нужно смотреть, какой судебный акт был вынесен по данной задолженности. Если это судебный приказ и Ваша мама его фактически не получала, то можно попытаться восстановить пропущенный процессуальный срок на подачу возражений относительно исполнения судебного приказа согласно ч. 1 ст. 112 ГПК РФ и попытаться отменить судебный приказ на основании положений ст. ст. 128, 129 ГПК РФ.
Свекровь не выплачивает долг по кредиту. Приставы собираются описывать имущество моей мамы, но не трогают имущество свекрови? Почему?
По поводу того, что приставы не предпринимают никаких мер по отношению к основному должнику, это точная информация?
Если так, то может быть много различных нюансов, например, на должника не оформлено никакого имущества, у нее отсутствуют счета, денежные средства, на которые можно обратить взыскание и т.д.