Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подскажите, пожалуйста, сдала в магазин телефон вместо денег выдали подарочные сертификаты магазина без чека, нужного товара в магазине нет, могу ли я сдать их обратно и получить за них деньги?
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, сдала в магазин телефон вместо денег выдали подарочные сертификаты магазина без чека, нужного товара в магазине нет, могу ли я сдать их обратно и получить за них деньги?
Спасибо!
, Евгения, г. Москва
Вадим Пархоменко
Здравствуйте, Евгения!
Уточните, пожалуйста, зачем Вы сдали телефон? Вы его хотите вернуть после покупки, опираясь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», или какая-то иная причина? Только зная реальные обстоятельства можно дать точный ответ.
Подробная консультация возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально.
Похожие вопросы
Там сказали что надо в МФЦ так как это их ошибка, я должна пойти туда, откуда получала паспорт, предоставить им домовую выписку и они мне должны поставить нужную печать о регистрации
Здравствуйте. Я меняла паспорт на 20 лет . Получила новый , а там не указали места жительство . Сказали что не пришло оттуда уведомление и выдали паспорт без указание места жительство . Куда мне обратится? Была в МФЦ отправили в ОМВД . Там сказали что надо в МФЦ так как это их ошибка , я должна пойти туда, откуда получала паспорт , предоставить им домовую выписку и они мне должны поставить нужную печать о регистрации. Могу ли я просто пойти получается в МФЦ без собственника , а просто с копией домовой выписки , что я там прописана , и они мне поставят нужную печать?
Если я выеду могу ли я обратно въехать?
Здравствуйте! Меня внесли в реестр контролируемых лиц . Если я выеду могу ли я обратно въехать ?
Какие документы нужен будет для этого
здравствуйте, хотели с мужем оформить загс в РФ но у нас есть загс которую поучили в Кыргызстане, так мы можем здесь оформить загс? и получить его? какие документы нужен будет для этого
Должен ли продавец вернуть деньги за доставку?
Добрый день.
Приобрели товар в магазине от юрлица. Заказ был с платной доставкой товара курьером по адресу. Когда получили товар, выяснилось, что он бракованный и не работает. Отвезли обратно, в магазин, уже сами. В магазине товар приняли по браку. В ЭДО Прислали Корректировочные документы, но в корректировке есть возврат суммы только за товар, за доставку нет. Должен ли продавец вернуть деньги за доставку?
Нужно ли писать куда-то, что нашёл старые?
Лишили прав.
Написал заявление об утери, так как не мог найти права.
Срок прошел, сдал теоретический экзамен.
Сотрудник ГИБДД сказал записаться на получение новых прав - записался.
Пришел в гараж, стал обслуживать стоявшую машину и нашел утерянные права - могу ли ими пользоваться и отменить заявление о получении новых?
Нужно ли писать куда-то, что нашёл старые?
был небольшой дефект, не по моей вине, в гарантийном центре сказали что на техническую работу телефона это повлиять не должно. По сути причина возврата: не понравился внешний вид.
Здравствуйте!
Согласно п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатков покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Поэтому вы вправе сдать сертификаты и получить уплаченную сумму. Если продавец откажется возвращать деньги, вы можете обратиться к нему с соответствующей претензией, которая в случае неудовлетворения влечет неустойку, взыскиваемую через суд совместно с суммой уплаченной за товар.