Здравствуйте, я столкнулась с такой проблемой, как мошенничество, я заказала вещи на сайте инстаграмма

Здравствуйте Алина, единственное, что я могу Вам посоветовать в этой сложной ситуации, это обратиться в отделение полиции по месту своего жительства с заявлением об установлении виновных лиц, причастных к хищению Ваших денег, где необходимо подробно все рассказать об обстоятельствах случившегося. Желательно указать название сайта, где производили заказ товара. В этом случае сотрудники полиции обязаны возбудить уголовное дело по факту мошенничества и установить виновных лиц причастных к этому преступлению, хотя по истечению двух месяцев, если не будут установлены виновные лица, уголовное дело может быть приостановлено в связи с неустановлением лиц, причастных к совершению преступлению,

Будут дополнительные вопросы, обращайтесь, буду рад Вам помочь.