8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должен ли магазин платить не устойку?

Здравствуйте, приобрели холодильник, доставка осуществилась спустя 2 недели с указанной даты доставки. Должен ли магазин платить не устойку?

, яна, г. Москва
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.7

Здравствуйте, Яна!

В своем вопросе, Вы не указали: 

1)оплатили ли Вы всю сумму стоимости холодильника, сразу — до его доставки,

2) содержится ли условие о доставке и его сроке — в договоре купли — продажи?

3) В настоящее время холодильник уже доставлен или нет?

Предположим, что Вы купили товар в магазине, условия и срок доставки были оговорены в договоре, а в настоящее время, товар уже доставлен (с нарушением сроков). В таком случае, в указанной ситуации, будет действовать часть 3 статьи 32. 1 Закона «О защите прав потребителя»,

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Вам есть смысл направить Продавцу, письменную претензию, об оплате неустойки.

0
0
0
0
Виктор Иванов
Виктор Иванов
Юрист, г. Москва

Да должен. 

Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. 

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Для получения неустойки направьте продавцу письменное требование о выплате неустойки (нарочно или почтой) с доказательствами вручения. В случае отказа продавца исполнить данное требование вы вправе обратиться в суд или написать на продавца жалобу в общественное объединение потребителей. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 28.03.2021