Помогите отказаться от услуг недобросовестных юристов с возвратом денежных средств

Добрый день.

Вам ответ на претензию дали?

По сути все требования связанные с отказом от договора, основанные на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы озвучили. Срок их удовлетворения в силу ст. 314 ГК РФ — 7мь дней с момента получения претензии.

При этом сам отказ, считается принятым по факту получения претензии, на что указано в ст. 450.1 ГК РФ

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

И в том случае, если Вам в указанный срок денежные средства возвращены не были — остается только обращаться в суд, поскольку последующая переписка с ООО «ОНИКС» будет бессмысленной. 

Более того, для целей обращения в суд по такого рода категориям споров претензионный порядок не обязателен. 

Вам нужно лишь подтвердить факт уведомления об отказе от договора, что подтверждает ранее направленная Вами претензия.

С учетом того, что сумма требований у Вас не превышает 100 000 рублей, то обращаться Вам нужно к мировому судье по месту Вашего жительства.

Государственная пошлина при подаче иска Вами не платится.

В числе дополнительных требований Вы также заявляете:

— компенсацию морального вреда (основанной на ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»);

— штраф в размере 50% от взысканной судом суммы (ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»);

— понесенные Вами убытки.

В случае если сумма иска с учетом требования об убытках превысит 100 000 рублей — то иск подается в районный суд по месту Вашего жительства (он также не оплачивается государственной пошлиной).

Здравствуйте,  Павел.

Поскольку Вы уже заявили об отказе от исполнения Договора оказания услуг по Закону о защите прав потребителей, а Исполнитель деньги не вернул в установленный законом 10 дневный срок, то Вам остается судебный порядок разрешения спора.

Суд у Вас будет мировой, поскольку цена иска менее 100000 рублей.

Федеральный закон от 17.12.1998 N 188-ФЗ
(ред. от 28.11.2018)
«О мировых судьях в Российской Федерации»

Статья 3. Компетенция мирового судьи
 
1. Мировой судья рассматривает в первой инстанции:

6.1) дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей;

От уплаты госпошлины Вы освобождены Законом о защите прав потребителей.

При подаче иска Вы вправе заявить требование о взыскании морального вреда, штрафа в размере 50% от подлежащих уплате средств, неустойки за просрочку возврата средств.

С уважением!  Г.А. Кураев

Здравствуйте Павел, коллеги уже многое Вам пояснили про Вашу ситуацию. Дополню лишь в части:

Согласно ст. 4 и ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» Вам должны были оказать качественную услугу способствовавшую достижению определенного результата — снятие с учета. При этом предоставив всю необходимую информацию, которая способствовала принятию Вами правильного решения еще на стадии заключения договора.

ст. 10 

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

ст. 4 

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Дальнейшая переписка с фирмой не требуется. Подавайте иск в суд по правилам ст. 131-132 ГПК РФ. Пошлиной иск не облагается, поскольку сумма требований не превышает 1 млн рублей.

Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., то госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ).

В силу ст 32 вышеуказанного закона Ваше требование бесспорно и подлежит удовлетворению.

Единственное встает вопрос о понесенных фирмой расходов.

По поводу 30% за анализ ситуации и подбора законодательства, скажу так -  с учетом положений ст 4 и 10, которые я привел Выше такие требования также не бесспорны и могут быть отклонены судом. 

Расходы, фактически понесенные исполнителем по договору возмездного оказания услуг, подлежат оплате потребителем, если они (Апелляционные определения Московского городского суда от 16.03.2016 по делу N 33-9355/2016 и от 12.12.2012 по делу N 11-30737):
понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;
возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;
подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями,  квитанциями билетов, страховыми полисами  пр.).

В Вашем случае это только расходы на проезд к медикам и расходы на офисную бумагу и технику, которые также не бесспорны по сумме расходов. Других расходов я не усматриваю.

С уважением, Евгений