Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Составить письменный отказ от платного обучения через интернет с рассрочкой
Хотелось бы вместе с юристом в электронной форме составить отказ от покупки обучения на сайте инстамаски. сom., обучение было оформлено через рассрочку тинькофф 2 дня назад, деньги компании банк перевел, но я хочу отказаться от обучения и чтобы вернули полную стоимость оплаты так как я её не начала даже обучаться.
Здравствуйте.
Отказаться от услуги вы, конечно можете. Насчет полного возмещения оплаченной стоимости сказать сейчас сложно. Вот, что по этому поводу содержит закон о защите прав потребителей.
Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Нужно знать, как именно вы заказали услугу? Договор был? Или услугу заказали через интернет? Чтобы оценить перспективу возврата нужно получить ответы на эти вопросы.
Если хотите подробно разобрать проблему, можете написать мне чат.
Нужно направить претензию, на их юридический адрес. С требованием расторгнуть договор оказания услуг. Если с момента предъявления претензии, деньги вам не вернут, придется решить вопроса через суд.