Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Кто должен оплачивать доставку товара для замены по гарантийному талону весом менее 5 кг?
Кто должен оплачивать доставку товара для замены по гарантийному талону весом менее 5 кг?(продавец или покупатель) Товар был приобретён в интернет-магазине, после нескольких использований обнаружен брак
, Валентин, г. Москва
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Если товар ненадлежащего качества был приобретен в Интернет-магазине, т.е. дистанционно, то требования покупателя к продавцу точно такие же, как при покупке в обычном магазине (у продавца).
Если товар весит меньше пяти килограммов, то доставка осуществляется за счет средств потребителя.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 18).
С уважением,