8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На основании какой статьи кодекса об административного правонарушения?

добрый день. помочь составить претензию в порядке досудебного регулирования споров. на основании какой статьи кодекса об административного правонарушения?

ПОКУПАЛА КЕРАМИЧЕСКУЮ ПЛИТКУ В МАГАЗИНЕ KERAMA MARAZi ДЛЯ ВАННОЙ И ТУАЛЕТА ПО ДИЗАЙН ПРОЕКТУ И РАСЧЕТУ ОТ САМОГО МАГАЗИНА, С МЕНЕДЖЕРОМ БЫЛА ДОГОВОРЕННОСТЬ, ЧТО ПЛИТКУ КУПИМ С РАСЧЕТОМ МИНИМАЛЬНЫХ ОСТАТКОВ, ЕСЛИ ПОНАДОБИТСЯ ДОКУПИМ. ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ РАБОТ У МЕНЯ ОСТАЛОСЬ 5 КВ.М (5 ЦЕЛЬНЫХ УПАКОВОК), ОБРАТИЛАСЬ В МАГАЗИН, ЧТОБЫ ПЕРЕПРОВЕРИЛИ КАК ИХ ПРОГРАММА РАССЧИТАЛА ПЛИТКУ И ЗАБРАЛИ НАЗАД ЦЕЛЫЕ УПАКОВКИ И ВЕРНУЛИ Д/С. СЕГОДНЯ ПРИШЕЛ ОТКАЗ, ТРЕБОВАНИЕ О ВОЗВРАТЕ НЕ УДОВЛЕТВОРИЛИ. ПОКУПКА БЫЛА 06.03, ДОСТАВКА 27.03, ОБРАТИЛИСЬ С ПРЕТЕНЗИЕЙ 20.04 ПО ТЕЛЕФОНУ, ОТВЕТА НЕ ПОСЛЕДОВАЛО И В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ НА ПОЧТУ НАПИСАЛИ 26.04, ОТВЕТ ПРИШЕЛ 30.04.

Показать полностью
  • ответ на претензию
    .docx
, Эля, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый день! Административного нарушения в данном случае нет.

У Вас проблема в том, что магазин, предлагая услуги по расчету плитки, неправильно ее оказал. Плитка надлежащего качества, следуя Перечню ..., вообще не подлежит возврату http://www.consultant.ru/law/p...

 ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длиныhttp://www.consultant.ru/docum...

Магазин, отказывая Вам в возврате плитки, ссылается на абз.2 ч.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей ( пропущен срок — 14 дней), но это не отражает сути Вашей претензии.

Вы правильно обратились  в магазин с претензией о том, что неправильно был произведен расчет плитки.

Однако, с менеджером Вы договорились, что

ЧТО ПЛИТКУ КУПИМ С РАСЧЕТОМ МИНИМАЛЬНЫХ ОСТАТКОВ

Какое количество посчитали «минимальными остатками»? Думаю, что вопрос по возврату плитки в данном случае достаточно сложный, чтобы проверить расчет, понадобится экспертиза.

0
0
0
0
Эля
Эля
Клиент, г. Москва
на какую статью мне сейчас ссылаться, чтобы написать досудебную претензию?

Вы можете ссылаться на ст.29:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

«О защите прав потребителей»

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)http://www.consultant.ru/docum...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте какие статьи меры наказания применимы в данном
Здравствуйте, какие статьи / меры наказания применимы в данном случае когда Человек оказывает медицинские услуги (косметологические) без медицинского образования, в помещении без лицензии
, вопрос №4855364, Ксения, г. Москва
Побои
Када я могу ещё обратиться и на какие статьи закона могу сослаться?
Сосед, который является депутатом, при свидетелях, накричал на меня и грозил разбить лицо и выбить зубы. Написала заявление в полицию, зарегистрировала. Дознаватель сказала что по данному заявлению будет проводить проверку участковый. Соседи и знакомые говорят что это "дохлый" номер. Никто не станет связываться с депутатом. Када я могу ещё обратиться и на какие статьи закона могу сослаться?
, вопрос №4854997, Лариса, г. Сочи
1150 ₽
Вопрос решен
Побои
Или обязательно передадут на рассмотрение судье?
Здравствуйте, на завтра вызвали в отдел полиции для составления протокола по административному правонарушеню по ч.1 ст.6.9 КоАП на основании возбужденного дела об административном правонарушении. Дело было 07.06.25 и я почувствовав себя плохо запаниковал и вызвал скорую помощь и оператору по телефону и фельдшеру в скорой помощи вполне возможно сказал, что у меня передоз именно от наркотика! Но во-первых я не помню, чтобы подписывал акт мед освидетельствования который нужен для признания факта употребления и во-вторых на сайте горздрав на портале в эти даты есть только анализ на алкоголь и он отрицательный, а анализа на ПАВ я не увидел! * Я состою на учёте в нарколожке с 25.12.2024, (это на полгода раньше чем факт употребления) правила наблюдения соблюдаю, отмечаюсь раз в месяц и сдаю анализы и взял об этом справку. Вопросы с учётом того что я буду отрицать вину и факт употребления то: 1. Если нет акта медосвидетельствования , то руководствуясь только звонком или телефонограммой из больницы могут ли меня привлечь к ответственности? 2.Если есть акт медосвидетельствования основанный только на предположениях но нет анализа на ПАВ подтверждающего наличие наркотика в моче или крови, то могут привлечь? 3.Обязательно ли должен быть результат анализа на ПАВ в акте медосвидельсвования. 4. Будут ли делать запрос в нарколожку о том состою я или нет на учёте *если я буду отрицать факт употребления? 5. И возможно ли такое, что по факту общения со мной на основании возбужденного дела об административном правонарушении вообще не будут составлять протокол и делу дальше не дадут никакого хода? Или обязательно передадут на рассмотрение судье? * У меня есть факт прекращения (не лишения, а прекращения по состоянию здоровья)действия водительского удостоверения на основании запроса из парколожки и решения суда и он наверняка свободно виден в истории по мне. Возможно это будет поводом для подтверждения того что я потенциально мог употреблять и привлечения меня ,даже если буду отрицать вину?
, вопрос №4854939, Михаил, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Какие меры можно дальше предпринять, чтобы грузовик наконец убрали?
Добрый день. С 3 февраля по настоящее время (то есть уже 9 дней) перед калиткой моего участка в СНТ размещён автомобиль каршеринга Яндекс.Драйв — грузовая ГАЗель. Автомобиль установлен непосредственно перед калиткой; существенно ограничивает её открывание; фактически блокирует свободный выход с участка; находится в неподвижном состоянии более четырёх суток; застрял в снегу и, по внешним признакам, самостоятельно покинуть место не может. Проход возможен только при частичном открытии калитки и протискивании в узкий проём. Обращения в службу поддержки «Яндекс.Драйв» направлялись неоднократно,непосредственно с 3 февраля почти каждый день. Компания обещала связаться с водителем и убрать автомобиль, однако фактических действий предпринято не было. 6 февраля председатель СНТ обращалась в службу спасения 112, её заявку передали в ГИБДД, реакции ГИБДД никакой не последовало до сих пор. Я оставил заявку в ГИБДД через сайт 8 февраля и на данный момент статус обращения "зарегистрировано в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях от 09.02.2026 № 2716 и будет рассмотрено в порядке, предусмотренном УПК РФ или КоАП РФ." Газель до сих пор блокирует выход. Пришлось в снегу прокопать выход к воротам. Но ходить через них неудобно. Какие меры можно дальше предпринять, чтобы грузовик наконец убрали? Дополнительно какие действия можно предпринять, чтобы в отношении Яндекс.Драйв были предприняты какие-то санкции за бездействие и наплевательское отношение к ситуации, только в суд подавать? Спасибо.
, вопрос №4854522, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 30.04.2021