Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продавец товар отправил, но товар пришёл не тот, меня не устраивает товар, который пришёл, после этого человек на связь не выходит
Здравствуйте, покупал сумку у человека (частное лицо) , оплатил, так как я нахожусь в другом городе, пришлось покупать доставкой. Продавец товар отправил, но товар пришёл не тот, меня не устраивает товар, который пришёл, после этого человек на связь не выходит. Что делать в данном случае? Есть данные о человеке, его родных. На какую статью опираться?
Виталий, здравствуйте.
Действия продавца могут быть квалифицированы как мошенничество (ст. 159 УК РФ). Обращайтесь с заявлением в полицию. Это можно сделать не выходя из дома, на официальном сайте МВД России мвд.рф. Приложите документы об оплате, скрины переписки. О результатах проведения проверки сотрудники полиции Вас уведомят письменно, либо по электронной почте.
Если будут вопросы, обращайтесь. Удачи!