8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за бесполезный ремонт

Здравствуйте! Сдавал телефон в ремонт с заявленным дефектом "Необходима замена экрана". Мастер телефон принял замену произвел. Вечером того же дня я обнаружил, что сенсор работает некорректно, позвонил ему, он мне сказал, что когда подбирал экран, понял, что проблема не в нем и нужен дорогостоящий ремонт, но умолчал об этом. Телефон в состоянии " Кирпич". Договорится мирно не получилось, обратился в роспотребнадзор. Мастер частный. Переписка сохранилась. Что еще можно сделать?

, Алексей, г. Краснодар
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.3

Здравствуйте!

Надо Вам написать претензию мастеру о б устранении недостатков или возврате денежной суммы за ремонт. Мастер должен был Вам предоставить полную и достоверную информацию об услуге, что он не сделал в нарушение ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей. При необходимости надо обращаться в суд.Исковое заявление и претензию может подготовить Вам юрист. 

В суде возможно проведение экспертизы недостатков, ст.79 ГПК РФ.

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Краснодар
Здравствуйте, Виталий! Спасибо, скажите, где можно найти образец заявления? И еще: мастер мне выдал чек, как это правильно отразить (подтвердить сделку?). Переписка есть.
Здравствуйте, Виталий! Спасибо, скажите, где можно найти образец заявления? И еще: мастер мне выдал чек, как это правильно отразить (подтвердить сделку?). Переписка есть.

Алексей

Образцы заявления ( претензии) в интернете. Также можете обратиться к юристу. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Подтвердить Ваши отношения могут помочь имеющаяся переписка и свидетели.

0
0
0
0
Максим Голдовский
Максим Голдовский
Юридическая компания "ИП Голдовский М.С.", г. Краснодар

Добрый день. Вам стоит сделать экспертизу и обратиться с претензией в адрес организации.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 27.05.2021