Покупка обуви в спортмастере

здравствуйте. К сожалению, магазин прав. Просто так вернуть товар вы не можете, раз нет недостатка в товаре.а обмен или возврат возможен лишь при соблюдении условии, ст. 25 ФЗ «О ЗПП»

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Здравствуйте, Александр!

Вернуть ношеную обувь можно, если только на ней обнаружился заводской дефект.

 Если она натирает, то сдать её не получится.

 Право, позволяющее вернуть ношеную обувь в магазин, подтверждается 18 статьёй закона о защите прав потребителя. Согласно этому положению

совершивший покупку в праве не только забрать уплаченную за товар сумму, но и потребовать возместить убытки за причинённый некачественной продукцией ущерб.

С Уважением, Лавриненко М.В.

Здравствуйте, Александр!

Немного уточню. Возврат товара надлежащего качества с возвратом денег возможен в соответствии с ч. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, если на день Вашего обращения в магазин в продаже не будет аналогичного товара.

Если он будет, то, да, только обмен. На это у Вас 14 дней со дня покупки. Обращаю Ваше внимание, что обувь не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463.

Добрый вечер! Если видимого брака нет. то это не значит.что его вовсе нет.

Но вполне может быть, что брака и нет, ведь Вы сомневаетесь.

Возврат кроссовок и получение назад денег возможен только при наличии недостатков на основвании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Если недостатка нет, товар качественный а весь вопрос с том, что обувь не подошла по размеру, то Вы уже не сможете их обменять.Так как Вы носили её целый день, соответственно она считается  бывшей в   упротреблении. И на основании ст.25 Закона О защите прав потребителей Вам его не обменять.