Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Мне ее установили., но она оказалась узкой.Я хочу чтобы ее заменили
Я заказала металлопластиковую дверь. Мне ее установили. , но она оказалась узкой.Я хочу чтобы ее заменили. Как быть?
, Клиент, г. Москва
Виктор Шелестюков
Добрый день!
Если Вам установили дверь не такую, о которой были договоренности перед установкой (заранее), то вы вправе обратиться к Продавцу с претензией о замене двери по закону о защите прав потребителей.
С уважением, Виктор
Похожие вопросы
Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что предпринять в такой ситуации? На авто ру по объявлению нашёл компанию, которая занимается услугой авто на заказ. Рассматривал Мазду СХ-4. В объявлении была указана комплектация High, по описанию характеристик - это максимальная комплектация этой модели. Связался с менеджером и мне стали подбирать машину. С их стороны было предложено несколько вариантов, но я настоятельно хотел максимальную комплектацию. Между делом сам просматривал китайский аукцион, но предложений с такой комплектацией было мало, менеджер тоже сообщал, что пока вариантов нет. И вот, в один прекрасный момент, менеджер мне пишет, что нашли машину, которая мне нужна, и что эта машина даже не была на аукционе, а только появилась в продаже, и поторопил срочно её бронировать и выкупать. Мне было прислано несколько фотографий и видео её осмотра, но комплектация никак не демонстрировалась, кроме кожаных сидений, которые шли только в пред максимальной и максимальной комплектации. Машина внешне мне понравилась, но мне в голову не пришло, что это не та комплектация, так как я был уверен, что менеджер в курсе моего требования. Заказывал и оплачивал инвойс в декабре, но как мне объяснили, машина не проходимая, так как ей нет 3-х лет (2023 г), и в марте её можно растаможивать.(В инвойсе комплектация не указывалась) Я ни куда не спешил, и решил подождать. Пересматривая несколько раз видеоотчёт, заметил секундный момент в кадре, что нет электропривода. У меня возникли сомнения, и я заказал отчёт из Китая по вин коду. Оказывается эта машина, судя по отчёту, была в базовой комплектации, и некоторыми серьёзными техническими вмешательствами. Я стал писать менеджеру и уточнять комплектацию, но ответы были с невнятными оправданиями, то это пред максимальная комплектация, то ещё какая то. В результате выяснений, оказалось это вторая комплектация после базовой, то есть практически пустая. Меня перевели на руководителя продаж, и спор продлился с ним. Он мне пообещал, что мне в качестве компенсации установят датчик дождя и обогрев сидений, чтобы у меня не было претензий. Я ему написал, что меня это не устраивает, так как я по рынку заплатил не маленькие деньги,
как за машину в максимальной комплектации. Машина до сих пор в Китае. Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?
Написала нотариальную доверенность на меня, чтобы я могла с ним в больницу ходить, в садик и тд
Здравствуйте. Моя знакомая оставила мне своего сына 4х лет. Написала нотариальную доверенность на меня, чтобы я могла с ним в больницу ходить, в садик и тд. Сама уехала на реабилитацию, ушла и исчезла. Что мне теперь делать? Детские пособия получали, но срок получения закончился закончился. Я бы хотела чтобы ребенок остался со мной, но я судима по ст. 228 ч.1. В опеке сказали что шансов оставить ребенка со мной нет. Что мне делать?
В частном секторе города на общей узкой дороге, сосед напротив положил большие камни, якобы огородив свой будущий тротуар
В частном секторе города на общей узкой дороге, сосед напротив положил большие камни, якобы огородив свой будущий тротуар. Это мешает нам выехать-вьехать со своего двора, тем более с горки и плохой видимости проезжающих машин. Куда обратиться?
Заказала окна установили оказалось что окно не по размеру, мастера окон отказались переделывать
Заказала окна установили оказалось что окно не по размеру, мастера окон отказались переделывать
Когда устроилась, сказали, что один постоянный сотрудник хочет вернуться на мою должность
Заключила срочный договор с организацией на должность сотрудника сервисной службы. Срок с 19.01.2026 по 18.02.2026. Когда устроилась, сказали, что один постоянный сотрудник хочет вернуться на мою должность. На этой должности нас 5, с тем работником 6. Я с начала спросила, не будет ли увольнений из-за этого. Сказали нет, потом что не знают. Мой срочный договор был как испытательный срок и всех все устраивало, хотели чтобы по его истечению он стал бессрочным. В итоге постоянный сотрудник вернулся и мне сказали, что прекращают работу со мной, так как нас слишком много. 13.02, сегодня, сказали, чтобы пришла подписывать бумаги. Мне интересно можно ли получить какие-то выплаты из-за досрочного расторжения срочного договора?
Если в Договоре не прописаны характеристики, то Вы можете потребовать расторгнуть Договор и возвратить денежные средства в связи с тем, что Продавец Вас заранее не уведомил о характеристиках Товара.