Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я потребовать компенсацию?
Лор направил меня на взятие мазков из ушей. Из одного уха мазок был взят неудачно-мне повредили наружный слуховой проход, о чем мне сообщил ЛОР, к которому я обратилась впоследствии. Услуга стоила 1000р. для одного уха. Теперь мне предстоит недельное лечение, потрачены время, нервы. Что можно сделать в этой ситуации? Могу ли я потребовать компенсацию? Как действовать?
Добрый день,
Вы можете потребовать компенсацию вреда, причиненного здоровью, для этого необходимо пройти экспертизу качества оказания медицинской помощи.
Основание:
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 26.05.2021)
«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 19, 64).
Можете потребовать бесплатно устранить недостатки: подлечить ухо и т.п как в самой клинике, так и в другой клинике.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 29).
С уважением,
Здравствуйте, Маргарита!
Для ответа на Ваш вопрос следует опираться на Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010 N 326-ФЗ.
А также п.3. ст. Статья 1099. Общие положения ГК РФ.
3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
Иск о возмещении расходов на оплату оказанной медицинской помощи застрахованному лицу вследствие причинения вреда его здоровью и связанных с ними расходов страховой медицинской организации, Федерального фонда предъявляется в порядке гражданского судопроизводства.
Если пациент пострадал от ошибки при оказании медицинской помощи в коммерческой клинике, то Вы можете требовать возврата своих денег за неправильное лечение (п. 6 ст. 29 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
С Уважением, Лавриненко М.В.