8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Сразу ещё спросил про день гарантии, на что я ему ответила, что не знаю что он будет делать с телефоном и такие гарантии я давать не буду, сказала может сейчас проверить работу до оплаты

Здравствуйте. Продала через авито телефон. Покупатель все проверил на месте.

Сразу ещё спросил про день гарантии, на что я ему ответила, что не знаю что он будет делать с телефоном и такие гарантии я давать не буду, сказала может сейчас проверить работу до оплаты.

Теперь он пишет, что телефон выключается и перезагружается. Требует назад деньги. Хочет отнести в сервисный центр, для установки момента поломки (хотя могут установить лишь причину, дату никто не скажет). Угрожает 159 статьей.

Что делать в данной ситуации?

, Филиппова Дарья Филиппова, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Можете уточнить  вы письменный договор  заключали?

0
0
0
0
Филиппова Дарья Филиппова
Филиппова Дарья Филиппова
Клиент, г. Москва
Нет, устная сделка. Товар выставляла на авито. Приехал покупать, посмотрел, задал вопросы вскрывался или нет телефон, на что я сказала что в ремонте не был и не был всткрыт. Указала на 2 царапины на дисплее, в объявлении это указано.

Вы как продавец не обязаны давать гарантию на товар, более того, в силу закона покупателю подлежит передаче товар пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В свою очередь. Вы довели до покупателя всю информацию о товаре, в его описании на сайте авито, при его получении он был проверен и им не было предъявлено претензий к его качеству, соответственно покупатель обязан доказать, что выявленные в нем недостатки возникли до покупки телефона и не связаны с действиями покупателя.

В силу ст. 476 ГК РФ

1. Продавец отвечает за недостатки товара,если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Состав мошенничества (ст. 159 УК РФ) в Ваших действиях отсутствует, в этой связи при его обращении с заявлением в полицию в возбуждении уголовного дела будет отказано. Связано это с тем, что с Вашей стороны нет хищения чужих средств путем обмана или злоупотреблением доверием покупателя.

Даже проведя экспертизу товара, он не сможет установить время возникновения недостатка, поскольку на сегодня не существует такого рода экспертных методик. позволяющих установить время их проявления. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Прогревал мотоцикл, подъехали сотрудники Гибдд, проверили документы документы у меня все в порядке дали
Прогревал мотоцикл, подъехали сотрудники Гибдд, проверили документы документы у меня все в порядке дали сотрудника был вопрос почему такой громкий выхлоп на что я ответил он идёт с токовой с завода если у вас есть чем замерить давайте замерять в итоге он подошел к раме нашел VIN код и сказал где табличка на что её ответил я не знаю смотрите сами в итоге он сказал проследовать за ним в УВД там у меня его из ели чоли завели уголовное дело. Мотоцикл совершенно новый табличка и VIN код присутствует имеет ли право задержать мотоцикл и каким образом мне его вернуть потому что экспертиза может продлится до полугода меня это не устраивает якобы большая загруженность и только один из спектр на пять отделов полиции. Ещ считаю что мотоцикл задержан не обоснованно так как VIN-код читаем не повреждён табличкой рядом с ПИН-кодом тоже присутствует
, вопрос №4856460, Дмитрий, г. Москва
Недвижимость
Подскажите пожалуйста, как доказать что ему есть где жить?
Добрый день, пока дома ни кого не было, прорвало шланг от смесителя и затопило соседей, которые живут под нами. Затопило им кухню и комнату. Ремонт у них старый обычный. Созвонившись с соседом , он сказал что будет делать экспертизу. Я попросила его позвонить и сообщить так как мы хотели позвать так же своего эксперта . ( замечу, что сосед генеральный директор строительной фирмы) в итоге на экспертизу нас не пригласили , прислали сумму по экспертизе 7600000т. Сам ремонт 509000т остальное за якобы потопленную технику которая не подлежит восстановлению (на технику так же есть бумага о проверке техники). Мы предложили им сделать ремонт своими руками, на что сосед сказал , что сам занимается ремонтами и планировал все равно тут делать ремонт для сына.мы предложили ему 500000т. В рассрочку , он согласился . Мы попросили у него технику которая не подлежит восстановлению ( компьютер , монитор , телевизор и стиральная машинка) на что сосед сказал что технику он после своей экспертизы выкинул. После чего я предложила 350000т.р. На что сосед откзался и сказал что подает в суд. В итоге в суд он подал на 800т.р. И плюс 210т.р. За аренду жилья за 5 месяцев . Якобы ему негде жить. Хотя я знаю что они давно съехали с квартиры им есть где жить и живут в доме. Так же он предоставил договор аренды жилья и за все 5 месяцев бумажки о том что передавал деньги наличкой за съем. Подскажите пожалуйста , как доказать что ему есть где жить? Ведь дом он мог оформить на своего отца.и так же техника под вопросом .помогите пожалуйста
, вопрос №4855946, Юлия, г. Иваново
Семейное право
Социальный фонд мотивирует отказ тем, что якобы супруг присвоит деньги себе, если вдруг мы давно не живём
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по вопросу единовременной выплаты по рождению ребенка. Ребенок рождён 2.02.26, зарегистрирован в ЗАГС (ещё нет документа о гражданстве и прописки)я не работающая мама, супруг официально трудоустроен в ООО, мы все граждане РФ, проживаем в Республике Мордовия. Работодателю супруга поступил запрос о данной выплате, в ходе оформления документов, социальный фонд отказал супругу в выплате, так как у нас с ним разные прописки. Мы недавно переехали на новый адрес и я и первый сын прописаны по новому адресу, супруг остался прописан по старому. Социальный фонд мотивирует отказ тем, что якобы супруг присвоит деньги себе, если вдруг мы давно не живём совместно и требует справку о нашем совместном проживании с супруга, в то же время говоря, что такую справку нам никто не даст, ибо и она не дает гарантии нашего совместного проживания. Подскажите пожалуйста, что нам делать в этой ситуации, правомерно ли поступает социальный фонд? Куда нам следует обратиться и на крайний случай, как доказать факт совместного проживания, чтоб оно не могло быть оспорено?
, вопрос №4856013, Анастасия, г. Саранск
Наследство
Добрый день, у нас с братом и сестрой осталось муниципальная квартира она была оформлена на маму она умерла
Добрый день, у нас с братом и сестрой осталось муниципальная квартира она была оформлена на маму она умерла но квартира до сих пор стоит мы не знаем что с ней делать и с друг другом как бы жить не очень хочется что можно сделать чтобы её продать если я её противизирую и оформлю на себя мне нужно будет ихнее соглашение если они прописаны в квартире и там прописаны ещё дети моей сестры что вот делать мне в этой ситуации?
, вопрос №4855804, Алёна, г. Москва
Трудовое право
Я устроилась работать графиком 2/2 Потом поставили 3/2 Сейчас работаю 4/3 Работаю официально Сказали выйти в мой выходной тоесть на пятый день
Я устроилась работать графиком 2/2 Потом поставили 3/2 Сейчас работаю 4/3 Работаю официально Сказали выйти в мой выходной тоесть на пятый день . Я ответила что не могу ,у меня ребенок и у нас свои планы . На что управляющая магазином послала меня на три буквы и сказала что бы я увольнялась ,посоветуйте что мне делать, и как привлечь ее за оскорбление
, вопрос №4855741, Алина, г. Уфа
Дата обновления страницы 17.06.2021