Как можно привлечь к ответственности?

Здравствуйте,

С юридической точки зрения хамство и грубость можно квалифицировать как административное правонарушение, предусмотренное ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление).

Обязательным условием оскорбления является выражение отрицательной оценки личности в неприличной форме. К примеру, Чойский районный суд Республики Алтай в Обобщении судебной практики по делам об административных правонарушениях, предусмотренных ст.5.61 КоАП РФ (оскорбление), указывает:

Обязательным критерием состава административного правонарушения, предусмотренного ст.5.61 КоАП РФ, является наличие в действиях субъекта правонарушения неприличной формы, отсутствие которой исключает квалификацию правонарушения как оскорбления. Определяющее значение при решении вопроса о наличии либо отсутствии состава правонарушения, предусмотренного ст.5.61 КоАП РФ, является не личное восприятие деяния потерпевшим как унижающего его честь и достоинство, а то, было ли это деяние выражено в неприличной форме.

http://choisky.ralt.sudrf.ru/m...

Поэтому, существенное значение — не как Вы восприняли фразу, оскорбляет она Вас или нет (Ваша субъективная оценка), а в какой форме она высказана.

Федеральным законом от 30.12.2020 N 513-ФЗ в определении оскорбления к неприличной форме добавлено — «или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме».

В соответствии с ч. 1 ст. 28.4 КоАП РФ, дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление), возбуждаются прокурором.

http://www.consultant.ru/docum...

Поэтому Вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру, а прокурор решит, усматриваются ли признаки административного правонарушения или нет, если да — возбудит дело об АПН и оно будет рассмотрено судом.

Желаю удачи,