8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

На сайте сети телефонных мастерских недостоверная реклама, но это франшиза, и сайт принадлежит одному юрлицу, а мастерская другому. На кого писать жалобу?

Я чинил свой телефон в ремонтной компании, у который много мастерских по франшизе. На сайте сети написаны одни сроки и стоимость ремонта, а по факту в мастерской работу делали втрое дольше и вдвое дороже. Деньги небольшие и жалобу в роспотребнадзор писать не хочу, но хочу, чтобы они получили штраф за недостоверную рекламу. Но я не понимаю, на кого жаловаться. Сайт принадлежит ООО (причем, на сайте указаны две ООО и непонятно, какая за что отвечает), а мастерская принадлежит ИП (франчайзи). На кого и как мне нужно написать жалобу в ФАС?

, Игорь, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

На кого и как мне нужно написать жалобу в ФАС?

Игорь

а  у Вас с кем взаимоотношения, с кем договор?  В силу положений ст. 5 ФЗ  от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
жалобу в роспотребнадзор писать не хочу,

Игорь

Вам пока собственно рано её писать, до подачи жалобы в Роспотребнадзор надо писать претензию к исполнителю услуги. И при отказе или уклонении в её удовлетворении уже жаловаться в Роспотребнадзор.

Если у Вас был договор с ИП, то надо на него и обращаться с соответствующей жалобой.

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Москва
У меня есть чек, на чеке указан ИП. Это служит основанием для жалобы на ИП?

если имеет место быть ненадлежащая информация, которая вводит Вас в заблуждение, то да. Чек приложите, плюс желательно бы указать и показать, в чём нарушение, когда должны были произвести ремонт согласно рекламе и когда по факту сделали и плюс завысили сумму. Ст. 5 данного ФЗ

7. Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Я обратился в банк, банк мне сообщил что меня заблокировали из МВД, и обращаться нужно к ним
Здравствуйте, мне заблокировали карты по 161 ФЗ и банк России внёс мои данные в базу Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента. Я обратился в банк, банк мне сообщил что меня заблокировали из МВД, и обращаться нужно к ним. Меня это напрягло, и я опасаюсь идти в отделение МВД, в интернете пишут о том, что без адвоката лучше не идти. Хотел посоветоваться, могу ли я как-то онлайн узнать есть ли в отношении меня заявление в МВД?
, вопрос №4855937, Антон, г. Москва
Военное право
Может ли второй писать рапорт о переводе в ппд?
Здравствуйте. Два родных брата, но одного в детстве усыновили дедушка с бабушкой а на другого оформили опеку. Соответственно фамилии разные.Оба на сво , один погиб . может ли второй писать рапорт о переводе в ппд?
, вопрос №4855288, Андрей, г. Москва
1150 ₽
Интеллектуальная собственность
А если там будет указана не компания как создатель, а частный человек?
Нужна помощь по новому закону о русском языке в рекламе. Есть ряд вопросов. 1. Есть брендинговое агентство (ИП) и сайт к нему. На сайте есть услуги, контакты, архив выполненных проектов. Все на русском языке, но некоторые проекты в портфолио показаны с использованием английского языка — изображения, демонстрирующие коммуникацию клиента (сайт, буклет, визитка и т. д.) на английском языке. Также на изображениях присутствуют незарегистрированные товарные знаки на английском языке. Нужно ли изображения переводить на русский язык? 2. Есть некоммерческий проект, который распространяет бесплатный шрифт. Это одностраничный сайт, презентующий шрифт, на котором всё написано на английском языке, много изображений и видео с английским текстом, показывающих этот шрифт. Есть кнопка «скачать» и ссылка внизу сайта, что разработано нашим агентством. Нужно ли сайт и все изображения переводить на русский язык? А если там будет указана не компания как создатель, а частный человек?
, вопрос №4855258, Роман, ст-ца. Тбилисская
1150 ₽
Административное право
И возможно ли ему назначить штрафы за все наши вызовы?
Здравствуйте. С сентября месяца сосед сверху громко слушает музыку на большой колонке, делает это после 22.00, то есть уже нарушая закон о тишине. Мы регулярно звоним в полицию, несколько раз в месяц. В период с сентября по февраль к нам приехали дважды. 2 января спустя час и 10 февраля тоже спустя час. В первый раз он им открыл, штраф не был выписан, причем они возвращались 3 раза потому что как только они уходили, он включал снова. 10 февраля не открыл вовсе. Когда сотрудники полиции ушли, сказали, что придет завтра участковый, перед этим нам позвонит. Он не звонит и не приходит. Правильно ли я понимаю, что после каждого нашего вызова полиции, участковый обязан проводить работу? По крайней мере, когда мы вызываем наряд, нам всегда говорят, что участковый должен прийти и разобраться. Что мне делать дальше? По правилам осведомлен ли участковый, раз уж об этом говорят сотрудники полиции или без нашего заявления он не в курсе ситуации? (мы оставляли заявку чтобы он с нами связался - этого не случилось, снова обещали, что он придет) Или уже нужно писать жалобу, то куда, чтобы было эффективно. Сосед так и ведет себя и будет вести безнаказанно. И возможно ли ему назначить штрафы за все наши вызовы? На видео его шум снят.
, вопрос №4855269, Анастасия, г. Нижневартовск
Исполнительное производство
Или На каждое ИП нужна отдельная жалоба?
Пишу жалобу на судебного пристава. Он не отправил в банки письма о закрытии ИП, их было 2. А в одном из банков было задвоение взыскания. я могу в одной жалобе указать нарушения по обоим ИП? Или На каждое ИП нужна отдельная жалоба?
, вопрос №4854567, Светлана, Севастополь
Дата обновления страницы 25.06.2021