8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скажите, могу ли я требовать возврат денежных средств?

Здравствуйте. Я преобрела бу холодильник, но он оказался не пригодны для использования. Преобретала я его онлайн. Связалась с продавцом, уточнила наличие и цену, сказала, что нужен для хранения продуктов. Мне сбросили две фотографии, холодильник понравился и я оформила покупку. На следующий день его привезли. После распаковки выяснилось, что холодильник грязный, с ужасным запахом, муж начал мыть морозилку и увидел кусок эпоксидной смолы. Отодрал и обнаружил дырку в морозилке. Ни о запахе, ни о дыре в морозилке продавец меня не известил. На тех фотографиях данный дефект не виден. Попыталась вернуть деньги и мне отказали. Скажите, могу ли я требовать возврат денежных средств?

Показать полностью
, Константин, г. Санкт-Петербург
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Добрый день, Константин.

Уточните, вы холодильник покупали у физ. лица или у ИП?

0
0
0
0
Константин
Константин
Клиент, г. Санкт-Петербург
Добрый день. У ИП

В таком случае речь идет о продаже товара с недостатками и применяются положения ст. 18 Закона о защите прав потребителей. У вас хорошая перспектива для возврата. Если хотите дополнительно изучить вопрос, можете написать мне чат. В рамках персональной консультации обсудим детали. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли как то расторгнуть договор с хотя бы частичным возвратом денежных средств?
Обратился в компанию "ПризваНет" год назад, сейчас в их услугах не нуждаюсь. Можно ли как то расторгнуть договор с хотя бы частичным возвратом денежных средств?
, вопрос №4387466, Клиент Кривенко, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте скажите могут ли лишить родительских прав отца ребенка если он подаст на банкротства?
здравствуйте скажите могут ли лишить родительских прав отца ребенка если он подаст на банкротства?
, вопрос №4387459, татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Студия сообщила, что мой абонемент был по акции, а возврат считается по стоимости разового занятия
Добрый день! Вопрос по возврату денежных средств за абонемент в фитнес-студию. Приобретался абонемент на 150 занятий на 18 месяцев, я исходила 42 занятия. Написала заявление на возврат, по определенным причинам. В возврате ДС было отказано по причине перерасчета стоимости занятий. Студия сообщила, что мой абонемент был по акции, а возврат считается по стоимости разового занятия. На сколько это правомерно ?
, вопрос №4387310, Анастасия Петренко, г. Москва
Уголовное право
Скажите, пожалуйста, как поступить и стоит ли писать заявление в полицию?
Здравствуйте, меня обманули в доске объявлений «авито». Заказал айфон 13 ценой 30000 рублей авито доставкой, вместо айфона мне прислали соль для ванны. Уже написал заявление в Авито на возврат денежных средств. Скажите, пожалуйста, как поступить и стоит ли писать заявление в полицию ?
, вопрос №4387191, Андрей, г. Москва
Трудовое право
Могу ли требовать от администрации изменения в расписании уроков в связи с ухудшением здоровья мамы- 86 лет
Добрый день! Работаю в школе учителем. Могу ли требовать от администрации изменения в расписании уроков в связи с ухудшением здоровья мамы- 86 лет. инвалид 1 группы?
, вопрос №4386922, Валентина, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 28.06.2021