Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Законно ли забирать у туриста 5 тысяч?
Оплатили тур в Турцию когда ее открыли (2недели назад), вылет был 03.07. Оператор перенес тур на 05.07, мы хотели вернуть деньги, но сказали 5тысяч комиссии будет. Мы согласились на перенос. Сейчас тур опять перенесли и снова или согласие или возврат с потерей 5 тысяч.
Законно ли забирать у туриста 5 тысяч?
, Степан, г. Челябинск
Вячеслав Михайлов
Добрый день! Оператор не законно требует с вас деньги. Это он должен вам возмещать понесённые расходы в связи с переносом тура.
Если мой ответ вам полезен, то поставьте +
После этого я отвечу на доп. Вопросы.
закон на вашей стороне! Для начала отправьте им претензию, в случае отказа подавайте в суд о защите прав потребителей. Этим ФЗ предусмотрены крупные штрафные санкции и неустойка в вашу пользу.
Если мой ответ вам полезен, то поставьте +