Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Насколько верно я понимаю ситуацию и насколько законны его требования?
Добрый день.
Случилась следующая ситуация:
Мы заказали из Эстонии( муж гражданин РФ, с постоянным видом на жительство здесь) у частного лица в РФ станок.
Человек просрочил срок на 3 месяца и на данный момент отказывается возвращать аванс, при этом с его стороны идут нарушения.
Отказывается вернуть аванс аргументируя тем, что мы хотим досрочно закрыть договор и обязаны ему возместить стоимость аренды, электричества и материалов.
Насколько я осведомлена( пришлось изучить законы РФ, будучи гражданкой другой страны), то по закону о защите прав потребителя, если с его стороны идут постоянные нарушения договора, он обязан вернуть нам аванс и не требовать никаких выплат.
Насколько верно я понимаю ситуацию и насколько законны его требования?
Насколько мне известно, для продажи на экспорт, в РФ необходимо разрешение. Действительно так?
Аванс был перечислен жене исполнителя.
Здравствуйте, Анна!
По закону о Защите прав потребителей вы вправе требовать с продавца возврат аванса, а также неустойку за каждый день просрочки по договору.
Также Вы вправе расторгнуть договор, в связи с неисполнением обязательства одной из сторон, при этом возмещать расходы за аренду, электричество и т.д. вы не обязаны.
Закон «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Дополнительно хочу уточнить, касаемо 5 пункта. Что может быть под «непреодолимой силой»?
Спасибо
Стихийное бедствие, эпидемия и т.д.
если Вам необходима помощь в составлении претензии будк рада вам помочь.