Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли оформить возврат за непредоставление услуг в полном объеме?
Добрый день!
Оформили мед.книжку в Мобилмед (г. Москва), на сайте прописано сроки изготовления 5 рабочих дней, ориентировались на них, т.к. с мед.книжкой уезжает на Камчатку. Прошло уже 7 рабочих дней, но она не готова и будет готова на следующий день после вылета. Мед.книжка и сам договор предоставления услуг оформлен на отца, получить я ее не смогу.
Можно ли оформить возврат за непредоставление услуг в полном объеме?
Добрый день.
Если у вас договором предусмотрены сроки, то конечно, Закон о защите прав потребителей дает вам несколько вариантов, как поступить в вашей ситуации, но самой актуальной для вас, согласно ст. 28 ЗоПП, является
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Так же вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных вам в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.