8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отказаться от окон, замер сделан во вторник, сегодня четверг (еле дозвонилась)уже требуют неустойку

Как отказаться от окон,замер сделан во вторник,сегодня четверг (еле дозвонилась)уже требуют неустойку ..

, катерина, г. Москва

Добрый вечер.

Право на взыскание неустойки должно быть предусмотрено договором, в связи с чем для компетентного ответа на заданный Вами вопрос необходимо понимать заключали ли Вы договор на покупку и монтаж оконных блоков, если заключали – то ознакомиться с его содержанием.
Неустойка относится к штрафным санкциям, ответственности на ненадлежащее исполнение обязательства.
В силу ст. 331 Гражданского кодекса РФ

соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о неустойке.

Если договор в письменной форме между Вами не заключен, соответственно, форма соглашения о неустойке также будет считаться несоблюденной. В этом случае какая-либо обязанность по ее оплате отсутствует.

Отказаться от оказания услуг Вы вправе в силу ст. 32 Федерального закона «О защите прав потребителей в РФ»

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Катерина.

Полагаю, что Вы никому ничего не должны.

Неустойка в вашем случае предусмотрена для исполнителя по некачественному изготовлению окон, а не для Вас.

Напомните им о существовании Закона о защите прав потребителей.

Если есть вопросы — пишите в чат.

1
0
1
0
Похожие вопросы
В судебном иске они требуют суд взыскать с меня основной долг, плюс сумму неустойки/пени равную сумме основного долга и судебные расходы
Добрый день ! Ситуация следующая: ВУЗ обратился на меня в суд (суд назначен на 16.02.2026) в связи с тем, что я не производил оплату обучения. Ни на одном занятие заочном я не появлялся, никаких знания не получал. С ВУЗом мне удалось придти к мировому соглашению, где они требуют с меня судебные расходы в виде госпошлины и почтовых расходов, а также сумму основного долга. От остальных требований они отказываются. В судебном иске они требуют суд взыскать с меня основной долг, плюс сумму неустойки/пени равную сумме основного долга и судебные расходы. Мировое соглашение первыми они подписывать отказываются, ссылаясь на свой внутренний регламент. Просят прислать подписанной мной мировое соглашение, чек об оплате. На любые другие условия они отказываются. Только вот это одно условие. Мне кажется, что меня просто разводят и в случае оплаты с моей стороны и подписанного мирового соглашения они его просто не подпишут, не отправят ни мне ни в суд и в суде останется их первое исковое заявление, где они будут просить взыскать с меня оставшуюся сумму, в данном случае неустойку. Что посоветуете делать ? Времени осталось мало, три рабочих дня. Либо писать отзыв, либо довериться и оплачивать
, вопрос №4853224, Данил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я чиканий мяч на перемене, а учитель просто подошол и отобрал (мяч баскетбольный 1 размера) говоря, что я разобью окно, хотя им невозможно разбить окно
Я чиканий мяч на перемене,а учитель просто подошол и отобрал (мяч баскетбольный 1 размера) говоря, что я разобью окно , хотя им невозможно разбить окно! Что мне делать???
, вопрос №4851920, Михаил, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что нужно сделать чтоб отказаться от общедолевой собственности
Добрый день, прадал участок в днт, но через пару лет узнаю, что обще долевая собственность все ещё на мне, и начисляются налоги. Что нужно сделать чтоб отказаться от общедолевой собственности.
, вопрос №4850296, Александр, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, хочу встать на 1, 5 ставки, работаю фельдшером ( гражданский персонал войсковой части ) Работаю на 5 дневке График понедельник- четверг с 8: 30до 17: 30 Пятницу с 8: 30 до 16: 15
Здравствуйте, хочу встать на 1,5 ставки , работаю фельдшером ( гражданский персонал войсковой части ) Работаю на 5 дневке График понедельник- четверг с 8:30до 17:30 Пятницу с 8:30 до 16:15
, вопрос №4849939, Заира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я заехать в данную квартиру сделать ремонт и оплатить долги
Здравствуйте! Есть квартира заброшенная, окна разбиты все стены оборваны(видно что давно уже там не кто не живёт. Могу ли я заехать в данную квартиру сделать ремонт и оплатить долги. Соседи говорят что квартира уже государству принадлежит.
, вопрос №4849832, Денис, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.07.2021