Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Пришедший хозяин был готов вернуть деньги, но дочь хотела кататься на другой машинке и в результате время докатали
Здравствуйте, на будущее хотелось бы знать алгоритм действий.
Столкнулся с ситуацией, когда на прокате детских электромашинок. Была озвучена цена 250р за 5минут.
Дочь покаталась 5 минут на одной, потом пересели на другую, но в скоре ей не понравилось. Вернули машинку на ней было 3минуты недокатаннго времени. Оплатил 500р., но сдачу отказались давать, якобы есть правила, о том, что если больше минуты покатались, то услуга считается оказанной. Пришедший хозяин был готов вернуть деньги, но дочь хотела кататься на другой машинке и в результате время докатали. Но, что делать если бы не пришел руководитель, либо он отказался давать сдачу. Спасибо
Здравствуйте Сергей! Исполнитель оказывающие услуги по предоставлению детских машинок на время обязан предоставлять полную информацию о услугах согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей до предоставления услуги, а именно информацию в какой момент полностью считается оказана услуга и есть ли возможность не полностью оплатить за непредставленную услугу.
Подробная или дополнительная консультация, подробное изучение дела и составление юридических документов (претензий) в рамках отдельной консультации в чате юриста на платной основе.
С уважением Добышев Р.В.