Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Привезли машинку с царапинами которых не было, и при визуальном осмотре видна грязь внутри машинки и сохранился запах
Отдавали стиральную машинку в ремонт. Точнее, чистка внутреннего оборудования с целью устранения неприятного запаха.
Привезли машинку с царапинами которых не было, и при визуальном осмотре видна грязь внутри машинки и сохранился запах . Ремонтная компания отказывается признавать данный факт. Что делать?
Здравствуйте.
Что делать?
Дмитрий
В таком случае необходимо предъявить им письменные требования. Согласно положениям ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков в выполненной работе вы вправе потребовать устранения недостатков, уменьшение стоимости работ, или возмещение стоимости расходов на устранение недостатков.
Одно из этих требований необходимо направить им в форме претензии. Если не удовлетворят в течении 10 дней со дня получения документа — подается иск в суд.
Остальные вопросы можем обсудить в рамках полноценной консультации. Без помощи юриста вам сложно будет безотвественным исполнителем. Стоимость консультации — 500р.