Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законны ли действия газовой службы и что мне делать в данной ситуации?
Добрый день. дом газифицирован. но газом не пользуемся уже лет 20. стояла заглушка. с прошлого года заставляют ставить счетчик. я согласна поставить счетчик и передавать нулевые показания, но мне говорят, что без установки газовой плиты это не возможно. к слову газовая плита мне не нужна, газом пользоваться я не хочу. получается, что мне навязывают услуги и заставляют оплачивать по нормам потребления. законны ли действия газовой службы и что мне делать в данной ситуации? спасибо
Здравствуйте!
По сути верно, Вам навязывают дополнительные услуги.
Согалсно ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Подключить к газу могут и без газовой плиты. Установить прибор учета газа, если Вы газом не пользуетесь, то будете просто передавать нулевые показания.
мне навязывают услуги и заставляют оплачивать по нормам потребления.
Если будет установлен прибор учета газа, даже при наличии газовой плиты, оплачивать Вы должны будете не по нормам потребления, а согласно показаний прибора учета.
И все же если Вам навязывают дополнительные услуги, то Вам следует написать письменную претензию в газоснабжающую организацию. Далее при необходимости можете обратиться в суд.