8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На сколько это реально, расторгнуть договор без убытка для своего бюджета?

Мною были заказаны в фирме балконный блок и натяжной потолок, заказали оба товара, так как была акция 6м потолка в подарок при заказе балконного блока. На данный момент возникли проблемы с балконным блоком, связанные с несоответствием размера балконной двери. Исправить ошибку предлагают не удрвлетаоряющими меня вариантами (скидка на изделие и установка того что есть, либо наращивание верхней части двери пластиковыми панелями). Хочу полностью расторгнуть договор с фирмой с возвратом всей суммы, оплаченной за товары и не оказанные в полной мере услуги. На сколько это реально, расторгнуть договор без убытка для своего бюджета?

Показать полностью
, Светлана, г. Новокузнецк
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Светлана.

Я так понимаю речь идет об услуге ненадлежащего качества? То есть, то проблемы с балконным блоком — вина исполнителя?

0
0
0
0

Вам нужно направить претензию на основании ст. 29 ЗоПП, с указанием последствий. Последствия серьезные в случае невозврата денег. Там суммы может в два раза вырасти. Поэтому им придется призадуматься. Светлана, если нужна помощь в подготовке претензии — обращайтесь.

1
0
1
0
Екатерина Соболева
Екатерина Соболева
Юрист, г. Орел

Здравствуйте, необходимо ознакомиться с самим договором, выяснить какие прописаны условия расторжения. Исходя из имеющейся информации, по закону о защите прав потребителей Вы можете отказаться от товара или услуги полностью и вернуть уплаченные деньги, в случае если продавец предоставил товар ненадлежащего качества или неполной комплектации. Но, Вам необходимо будет оплатить фактически выполненные работы, если таковые были сделаны (Например, демонтаж старой балконной двери).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели
Добрый день! Арендуем квартиру, договор был заключен на 2025й - 2026й год на 11 месяцев. Своевременно платим, живём аккуратно Через 7 месяцев арендодатель выдвинул требование о повышении арендной платы. Мы сослались на то, что есть действующий договор с фиксированной суммой. Тогда арендодатель выдвинул требование о выселении. В договоре есть раздел: 5. РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА 5.1. В случае возникновения споров стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров. 5.2. В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели. 5.3. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию Наймодателя в случаях: 5.3.1. Разрушения или порчи Помещения и находящегося в нем имущества Нанимателем или другими гражданами, совместно с ним проживающими. 5.3.2. Если после предупреждения Нанимателя о необходимости устранения нарушения, Наниматель или другие граждане, за действия которых он отвечает, продолжают: а) использовать Помещение не по назначению или нарушать права и интересы своих соседей; б) задерживать арендную плату более 3 суток. 5.4. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию любой из сторон в случае: 5.4.1. Если Помещение перестает быть пригодным для проживания, а также в случае его аварийного состояния. 5.4.2. В других случаях, предусмотренных жилищным законодательством РФ. 5.5. В случае расторжения договора Наниматель и другие граждане, проживающие в Помещении к моменту расторжения договора, подлежат выселению из Помещения. Означает ли это, что арендодатель имеет полное право выселить "досрочно" в течении 14ти дней, хотя договор действителен ещё 4 месяца?
, вопрос №4858425, Захар, г. Москва
Гражданское право
На сколько это правдиво и как мне быть в этой ситуации
Здравствуйте. У меня была просроченные задолженности мфо . Они продали мой долг. Я ево оплатил. Я написал в мфо чтобы убрали информацию о этом долге. На что они мне ответили что убрать не могут. Выкуплен другим кредитором. На сколько это правдиво и как мне быть в этой ситуации.
, вопрос №4858293, Сергей, Алчевск
Защита прав потребителей
Подскажите как мне вернуть свои деньги?
Здравствуйте.Позавчера заключила договор на установку пластиковых окон.Т.к у них была акция 10% пенсинерам. Оконщик расчитал стоимость и сказал внести предоплату 15000 .я перевела Я являюсь пенсионерам .Скидку мне не сделали.Когда срашивала по телефону сказали что скидку делают.По итогу расчитали по полной стоимости.После того что я узнала что скидка не сделана я решила расторнуть договор.После чего я позванила Оконщику сказала что хочу расторгнуть договор на что он ответил он расторгнуть не может т.к окно уже заказано.Прошло всего день.И еще сказал что сможет вернуть только за услуги а за само окно нет.Подскажите как мне вернуть свои деньги?
, вопрос №4858061, Cвета, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от товара и расторгнуть договор?
Здравствуйте. Оформил кондиционер на сайте в кредит в магазине М.Видео, через совкомбанк .Ещё не забрал его, но товар уже готов к выдаче . Могу ли я отказаться от товара и расторгнуть договор ?
, вопрос №4857775, Андрей, г. Москва
Договорное право
В договоре указано, что он пролонгируется автоматически, если ни одна из сторон не захочет расторгнуть его за МЕСЯЦ до окончания
Добрый вечер! Хочу расторгнуть договор с компанией, обслуживающей домофон. В одностороннем порядке. При установке двери и все оборудование оплачивали мы, заказчики. В договоре указано, что он пролонгируется автоматически, если ни одна из сторон не захочет расторгнуть его за МЕСЯЦ до окончания. Вот я теперь не понимаю, мне можно расторгнуть в любой момент, или всë таки ждать до окончания??? Спасибо!!
, вопрос №4857487, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 09.09.2021