У меня с карты сбербанка украли деньги, но при этом банк не запросил подтверждение платежа через смс код, обязан ли банк мне вернуть деньги?

у меня с карты сбербанка украли деньги, но при этом банк не запросил подтверждение платежа через смс код, обязан ли банк мне вернуть деньги? у меня мастеркард и все транзакции которые я проводил требовали подтверждение по смс, но мошенническая была проведена без каких либо уведомлений