Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать в таком случае, как можно вернуть деньги?

Оплатила годовой абонемент в фитнес-студию онлайн через их сайт, договор не предоставили, сказав, что не заключают. Через пару месяцев студия закралась. Написала по их шаблону заявление на возврат - уже пол года не могу добиться ничего от студии. Подала иск в суд по защите прав потребителя, но его оставляют без движения, так как нет договора. Что делать в таком случае, как можно вернуть деньги?

28 сентября 2021, 10:07, Ирина, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги договор сайт Абонемент Абонемент в фитнес

Александр Васильев

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Ирина, здравствуйте!

Отсутствие договора не может являться основанием для оставления иска без движения и, соответственно. последующего возврата иска.

Определение об оставлении иска без движения может быть обжаловано путем подачи частной жалобы.

Для получения ответов на дополнительные вопросы, заказа документов Вы можете обращаться ко мне в чат.

С уважением, А. Васильев

28 сентября 2021, 10:30

Лилия Наговицина

Юрист, г. Ижевск

Добрый день.

Фитнес — клуб обязан выдать физ. лицу подтверждающий рамки договора документ, например абонемент, где будут прописаны условия посещения. Если клиент захочет отказаться, чтобы у него было такое право согласно ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».

Предъявите в суд чеки об оплате, абонемент и другие документы.

28 сентября 2021, 12:44

Похожие вопросы

Семейное право

Что в этом случае можно сделать?

Добрый день , на данный момент призвали в армию, но в близком кругу семьи осталось всего 2 человека - «мама, брат» мама имеет 1 группу инвалидности , но она не дееспособна , а также брат с 2 группой инвалидности, но он также не дееспособен . Что в этом случае можно сделать ?

07 февраля, 20:25, вопрос №4850132, Александр, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона

Купила телефон в конце марта прошлого года.Телефон раскладушка.Появмлась черная полоса,отдала в ремонт в ноябре месяце 18 числа.18 декабря получила телефон.Дома обнаружила что не работает динамик разговора,отдала снова 19 декабря.Перед новым годом мне его вернули. Телефон пол пленкой.Сегодня 7 февраля увидела на экране под пленкой коей,после ремонта! Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона!?

07 февраля, 10:37, вопрос №4849656, Лена, г. Москва

1 ответ

Раздел имущества

Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать?

07 февраля, 08:57, вопрос №4849613, Эльвира, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

2026 14: 21 Возмещение ущерба Как можно вернуть деньги или посылку?

26.01.2026 14:21 Возмещение ущерба Как можно вернуть деньги или посылку? Заказала составы для работы, продавец отправил через озон. На сайте высветилось ,что доставка будет 29.01.2026 . 26.01.26 мне приходит оповещение, что доставка отменена . Выясняя причину у поддержки, мне сообщили,что по каким-то причинам не смогли доставить и посылка едет обратно, отправителю . В это время отправитель тоже выясняет ситуацию и ей , пишут ,что посылка утилизованна. Не понятно по какой причине. И предлагают компенсацию в размере стоимости доставки . Точную стоимость не знаю , т.к продавец с меня взял 343 руб. Хотя на сайте весит 193 руб. Продавец не застраховал посылку , я отдала продавцу 8500 руб. не считая доставки . Что мне делать? Посылка не известно где , продавец говорит, что не несёт ответственности. Т.кпосылку отправила. И т.к .продавец забрал компенсацию в размере доставки, посылка пропала с сайта и ее можно найти толь в переписке. Что мне делать? Сегодня отправитель предложил компенсацию 3000, типо озон ей перечислил , как будто она сама оплатила страховку

06 февраля, 10:15, вопрос №4848602, Мария, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Мы Ип снимаем аренду и платим как положено за свет, но нам отключили электроэнергию по вине арендодателя, он не платит, что в таком случае нам делать

Добрый день! Мы Ип снимаем аренду и платим как положено за свет , но нам отключили электроэнергию по вине арендодателя , он не платит , что в таком случае нам делать !

06 февраля, 07:47, вопрос №4848426, Фатима, г. Чебоксары

2 ответа