Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен
Понимаю, что МТС не виноват, обращаюсь туда в надежде на понимание
Зарплатный клиент ВТБ. Бывший пользователь МТС. Была командировка в Индию. По приезду снимаю деньги в Индии, в течении дня блокируют карту за сомнительные действия. Онлайн чат банка не работает. Звоню, прошу разблокировать. На следующий день снимаю и опять блокируют. Объясняют это тем, что программа так работает. В разговорах тянули, время ожидания было и по 10 минут вроде. Деньги тратятся на счету МТС. После разблокировки повторяется снова и снова та же история. Фактически ВТБ пытается сделать так, чтобы я жил там без денег. Проговариваю на своём счету 6000 рублей и со счетов друзей в районе 3000. По приезду обращаюсь в Банк и был мягко послан. Понимаю, что МТС не виноват, обращаюсь туда в надежде на понимание. Отказ. МТС подает в суд о взыскании. Подскажите как с этим бороться. С МТС понятно, они правы. А ВТБ меня подставила на деньги. Это уже третий мерзкий поступок с их стороны.
Ваши взаимоотношения с банком регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 13 которого гласит, что
… убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором..
Если Вы полагаете, что действия ВТБ по блокировке Вашей карты были незаконны, и это привело к возникновению у Вас убытков в виде оплаты сотовой связи МТС, то Вы вправе попытаться взыскать эту сумму с ВТБ, а также сумму компенсации морального вреда в судебном порядке.
Однако перед подачей иска в суд нужно выполнить ряд действий, предусмотренных Федеральным законом от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»:
1. Сначала направить в ВТБ заявление (жалобу) в письменной или электронной форме по факту оказания услуг ненадлежащего качества и с требованием компенсировать Вам расходы по оплате услуг связи, понесенные по вине ВТБ.
2. В случае получения от ВТБ отказа или игнорирования Вашего требования написать жалобу финансовому омбудсмену ( http://finombudsman.ru ).
Если и финомбудсмен оставит Вашу жалобу без удовлетворения, то тогда у Вас появляется право подать в суд на ВТБ. Уже суд будет устанавливать факт взаимосвязи возникших у Вас убытков и действий ВТБ.
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация со мной. Я учусь в колледже на 2 курсе, мне 19 лет, имела неосторожность спалиться с вейпом в туалете, спалила преподовательница (я затянулась и не увидела её), ну заставили объяснительную писать, там сказали что степендию не буду получать (ну я её и так не получала, есть долги), ещё прегрозили полицией, постановкой куда то на учёт (ну я так поняла, это запугивание), в общем приказа пока нет о санкциях по дисциплине. Я обратилась к классной руководительнице, она меня сопровождала всё это время. Я спросила как это может повлиять на меня, она сказала что могут не допустить на производственную практику (типо там режимный объект и очень строгие правила, касающееся курения и нарушения дисциплины), что буду проходить практику в колледже. Просто ситуация очень стрессовая, но как мне объяснили что это оформят как внутреннее нарушение устава, но я опять же разговаривая с классухой, я попросила её где можно найти документ про устав и дисциплинарные взыскания, она ссылается на трудовой коддекс, я вообще не поняла причём тут трудовой кодекс и мой проступок в колледже. И во время разговора с классной я спросила как смягчить влияния этого проступка, она сказала что никак, типо это записывается в характеристику, но она упомянула что снять это взыскание можно только через полгода, а через год анулируется само, я спросила что можно сделать что бы приблизить этот процесс, может быть учавствовать где то, но она косвенно сказала что слушаться надо, типо спортивки не носить а соблюдать дресс код, ладно, правильно ли я понимаю что что бы потом взяли на практику просто соблюдать дисциплину и не вляпываться? Ещё интересен момент про практику, конкретно как всё это происходит и как связан мой проступок в колледже с практикой на производстве, ну и в принципе интересно узнать как эти карактеристики пишут и на каком основании мне могут отказать в практике. Извините если что то не понятно и есть ошибки, меня просто трясёт, стресс сильный от этой ситуации, плохо себя чувствую, но если что то не понятно задавайте уточняющие вопросы.
Здравствуйте. Я замужем 12 лет есть дети один вне брака 15лет,другой ребёнок 10лет в браке.
Дом моего отца, я прописана с детьми муж нет.
Хочу развестись получаю пенсию по инвалидности 3 группы, не работаю.
Детские не получаю много лет.
Хочу развестись, муж сказал что у меня не хватит денег на это все и ребёнка не отдаст, и что дом не мой, а раз он делал ремонт и платит жкх то выгонать его никто не может а вот он меня легко может
Попал в ДТП инспектор выдал определение об отказе в возбуждении административного правонарушения в котором написал что я не справился с управлением и совершил наезд на ТС. Получается что я виноват? Что мне делать?
Случайно мной был осуществлён перевод в размере 400 рублей на мой бывший номер в МТС (+79126362720). Сейчас он не обслуживается и никому не принадлежит. Написала в поддержку МТС. Там сказали, что раз номер отличается от того, который я хотела пополнить, более чем на 3 цифры, то помочь никак не могут, обратитесь в салон. В салоне МТС сказали, что они не могут принять заявление на возврат, так как у них система не может сделать его без договора и сим (ну а откуда они могут у меня появиться, если номер уже ничей). Сказали идти в банк. В банке, вполне логично, сказали, что деньги уже у МТС и все претензии к ним. Необходимо составить досудебную претензию на МТС.
Здравствуйте. Был выписан протокол по ст. 12.8 ч. 1 ( управление в состоянии алкогольного опьянения), с показаниями прибора инспектора ( без понятых, под видео) не согласился, в мед учреждение просили к сожалению тоже превысили, так же сдавал анализ на наркотики, по результату которого были подозрения, но после более детального анализа в областной наркологии, результат был отрицательным. Хотелось бы узнать, срок давности по данному делу составляет 30 дней? И с какого момента, с даты правонарушения или переправка анализа и служебная переписка между структурами считается, как делопроизводство и срок давности считается с момента его окончания? И я правильно понимаю, что по данной статье срок давности составляет 90 дней? За ранее спасибо за ответ!
