Автосервис принял на ремонт автомобиль (ремонт блока управления коробкой передач (мехатроник), по истечению
Автосервис принял на ремонт автомобиль (ремонт блока управления коробкой передач (мехатроник)), по истечению нескольких дней автомобиль вернули в акте выполненных работ были указных работы: снятие-установка мехатроника и сборка/разборка мехатроника.
На следующий день, спустя около 40-50км пробега автомобиль опять перешел в аварийный режим, т.е. проблема вернулась.
Возвращать автомобиль на ремонт в этот же автосервис желания нет по ряду причин, если в вкратце - за отсутствием доверия.
Могу ли я требовать возврата средств за снятие и за разборку детали, поскольку я ставил автомобиль на услугу ремонта, а не на вышеперечисленные и ремонт выполнен не был
На следующий день, спустя около 40-50км пробега автомобиль опять перешел в аварийный режим, т.е. проблема вернулась.
Марина
Если речь идет о коммерческом ремонте, то в данном случае, ввиду вновь проявившегося недостатка Вы можете заявить одно из следующих требований установленных в ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Перечень данных требований является исчерпывающим — изначально Вы в силу закона не можете потребовать возврата оплаченной суммы.
Для этого Вам придется повторно обратиться в указанный сервис и потребовать безвозмездно устранить выявленный недостаток в установленные Вами сроки, но не менее 10 дней.
Если сервис отказывается это сделать или не устранил недостатков в срок, вот только в этом случае у Вас возникает право на возврат средств за ремонт.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
При этом возврат оплаченной сумму будет возможен лишь в том случае, если будет установлено, что причиной возникновения недостатка явилось некачественное проведение ремонта.
Подскажите на результаты работ был установлен гарантийный срок или нет?
Могу ли я требовать возврата средств за снятие и за разборку детали, поскольку я ставил автомобиль на услугу ремонта, а не на вышеперечисленные и ремонт выполнен не был
Марина
Вопроса тут два.
Первый — были ли указанные работы необходимы для выполнения ремонта — т.е. были ли они частью ремонта.
Второе — насколько качественно они были выполнены.
На оба вопроса, скорее всего, сможет ответить только экспертиза.
Статья 79 ГПК РФ Назначение экспертизы
1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
При оказании некачественных работ (услуг), у потребителя есть следующие права:
— безвозмездного устранения недостатковвыполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); — безвозмездного повторного выполнения работы.
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Статья 29 ЗоЗПП Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Соответственно, выбирайте требование, которое Вас больше устраивает и подавайте претензию.
0
0
0
0
Марина
Клиент, г. Краснодар
Добрый день.
Данные работы были бы нужными, если бы ремонт был произведен, но учитывая, что проблема, с которой автомобиль приехал на ремонт никуда не ушла, то можно смело что ремонт не выполнен.
Я понимаю, что ребята что-то сняли, что-то разобрали, но мне не нужны эти услуги, мне нужен ремонт, его нет, почему я должна оплачивать их действия, которые не дали результата, стоимость не маленькая. Я понимаю это как если вызвать строителей штаны оштукатурить, они замешают раствор и уедут, потребую оплату за то что они замешали раствор.
Здравствуйте Марина! Добавлю — Согласно п. 35 Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» после обнаружения недостатков вам надо сообщить об этом исполнителю.
Потребитель, обнаруживший после приемки заказа несоответствие его исполнения договору или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты исполнителем, обязан по их обнаружении известить об этом исполнителя в разумный срок.
Согласно п. 37 Постановления Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» исполнитель в случае разногласия по недостаткам с потребителем обязан направить ТС на экспертизу и оплатить ее.
37. При возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить ее проведение.
Марина, уменьшить стоимость работ будет возможно, если был установлен гарантийный срок исполнитель несет ответственность, если гарантийный срок не установлен на работы тогда вы должны доказать, что недостатки возникли до передачи вам ТС согласно п. 42 указанного постановления
42. Исполнитель отвечает за недостатки оказанной услуги (выполненной работы), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
0
0
0
0
Марина
Клиент, г. Краснодар
А если ремонта и не было, это отражено в акте выполненных работ, агрегат сняли-разобрали-собрали и поставили, изначальная строка «ремонт мехатроника» исчезла из финального акта.
Тут вопрос не в качестве ремонта, а в том что его не было совсем, зачем мне их услуги, так можно на всех авто не производить ремонт, а снимать-ставить агрегаты и просить за это оплату
Как они могут дать гарантию на ремонт, которого не было?
По уголовному делу на стадии судебного следствия суд по ходатайств прокурора принял протокольное определение о передаче дела другому судье для принятия решения о соединении дел. Правомерно ли? Кроме того защита просила время для обоснованного ответа, так как не были известны основания.
Здравствуйте. Мой муж гражданин Узбекистана, подписал контракт на СВО с 13.04.25г контракт был подписан по иностранному паспорту, то есть на момент подписания контракта, у него не было гражданство РФ. А в мае 25.05. 25 г, он принял присягу и получил гражданство РФ. Вопрос: может ли муж уволиться по истечению срока контракта, ведь контракт был подписан гражданином Узбекистана, а не гражданином РФ?
Добрый день.
Подскажите, правильно ли составлен порядок оплаты за недвижимость, при котором перевод средств покупателя на номинальный счет Домклик происходит в течение 5 дней после регистрации перехода права собственности? При этом перевод денежных средств продавцу происходит после регистрации собственности, а также передаче объекта и подписании акта приема-передачи.
И не происходит ли конфликт в такой ситуации с пунктом 3.3 в котором указано, что передаточный акт подписывается не ранее полных взаиморасчетов с продавцом?
Стоит ли в такой ситуации подписывать акт приема-передачи и расписку до получения средств продавцом и какие риски может нести продавец? Спасибо!
Я учусь в университете, должен после университета пойти работать в компанию (по договору они за меня оплачивают. Целевое обучение). В университете мне говорят, что за меня платит государство.
В договоре с этой компанией написано, что они обязаны выплачивать стипендию ежемесячно, но не выплачивают.
После обновления паспорта я отправил им новые данные, но ответа на письмо не получил.
Могу я, в принципе, не идти к ним работать 3 года, если по факту за меня они не платят, стипендию также не оплачивают.
Договор:
Предмет настоящего договора
Гражданин обязуется освоить образовательную программу высшего образования (далее - образовательная программа) в соответствии характеристиками освоения Гражданином образовательной программы, определенными разделом настоящего договора (далее - характеристики обучения), и осуществить трудовую деятельность в соответствии с полученной квалификацией на условиях настоящего договора.
Гражданин вправе поступать на целевое обучение в пределах установленной квоты приема на целевое
обучение в соответствии с характеристиками обучения.
Заказчик в период освоения Гражданином образовательной программы обязуется предоставить
Гражданину меры поддержки и обеспечить трудоустройство Гражданина в соответствии с квалификацией, полученой в результате осторольно прогромы, на условиях настоящего договора.
11.
Характеристики обучения Гражданина
Гражданин поступает на целевое обучение в пределах установленой квоты приема на целевое обучение
по образовательной программе в соответствии со следующими характеристиками обучения:
- наличие государственной аккредитации образовательной программы - обязательно;
- код и наименование специальности: …
- форма обучения: очно
- наименование организации, осуществляющей образовательную деятельность: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «…» и осваивает образовательную программу в соответствии с характеристиками обучения.
Место осущелеразанорувой деятельности в соответствии с квалификацией,
полученной в результате освоения Образовательной программы, срок трудоустройства и осуществления трудовой деятельности
1. Место осуществления Гражданином трудовой деятельности в соответствии с квалификацией, полученной в результате освоения образовательной программы, устанавливается в организации являющейся
Заказчиком по настоящему договору.
2. Адрес осуществления трудовой деятельности: ...
3. Условия оплаты труда в период осуществления трудовой деятельности:
- размер заработной платы за выполнение трудовых обязанностей и порядок ее выплаты устанавливаются
трудовым договором, в соответствии с коллективным договором, штатным расписанием организации на дату заключения трудового договора, и не менее минимального размера оплаты труда (МРОТ).
4. Гражданин и организация, в которую будет трудоустроен
Гражданин, заключат трудовой договор о трудовой деятельности Гражданина на условиях, установленных настоящим разделом, в срок не более 2 (двух) месяцев после даты отчисления Гражданина из организации, осуществляющей образовательную деятельность, в связи с получением образования (завершением обучения).
5. Срок осуществления Гражданином трудовой деятельности в организации, на условиях, установленных настоящим разделом (далее - установленный срок трудовой деятельности), составляет 3 (три) года. Указанный срок длится с даты заключения трудового договора. а при незаключении трудового договора в установленный сро трудоустройства с даты истечения установленного срока трудоустройства (с учетом приостановления исполнени,» обязательств сторон в случаях, установленных законодательством Российской Федерации).
Права и обязанности Заказчика
1. Заказчик обязан:
а) предоставить Гражданину в период освоения образовательной программы следующие меры поддержки:
- материальное стимулирование (стипендию) в соответствии с Положением об именных и целевых стипендиях, финансируемых «..» (далее Положение). Настоящим Гражданин подтверждает, что ознакомлен с Положением.
б) осуществить трудоустройство Гражданина на условиях, установленных разделом II настоящего
договора;
в) обеспечить условия для трудовой деятельности Гражданина на условиях, установленных разделом III настоящего договора, с даты трудоустройства до истечения установленного срока трудовой деятельности (с учетом приостановления исполнения обязательств сторон в случаях, установленных законодательством Российской Федерации);
г) уведомить в письменной форме Гражданина об изменении своих наименования, места нахождения, банковских реквизитов или иных сведений, имеющих значение для исполнения настоящего договора, в течение 10 календарных дней после соответствующих изменений;
д) осуществлять обработку и обеспечивать защиту персональных данных Гражданина в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
2. Заказчик вправе:
а) согласовать Гражданину тему выпуской квалификационой работы;
б) направлять в образовательную организацию … предложения по организации прохождения практики
Гражданином;
в) направлять в образовательную организацию … запросы о предоставлении сведений о результатах
освоения Гражданином образовательной программы;
г) отказать Гражданину в предоставлении мер материального стимулирования (стипендии) в случае
ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, установленных подпунктом «г» пункта 1 раздела V настоящего договора, а также при отсутствии отметок по всем предметам учебного плана образовательной программы не ниже «хорошо» или «удовлетворительно» (по четырех бальной системе оценки), с тем, чтобы средний бал составлял не ниже 3,5, или «зачтено» - по двух балльной системе оценки.
V.
Права и обязанности Гражданина
1. Гражданин обязан:
а) освоить образовательную программу в соответствии с характеристиками обучения, установленными
разделом ІІ настоящего договора;
б) заключить трудовой договор на условиях, установленных разделом настоящего договора; в) осуществить трудовую деятельность на условиях, установленных разделом II настоящего договора; г) уведомить в письменной форме Заказчика об изменении фамилии, имени, отчества (при наличии), паспортных данных, банковских реквизитов, адреса регистрации по месту жительства, характеристик обучения (раздел II) без согласования с Заказчиком, иных сведений, в течение 10 календарных дней после соответствующих изменений.
д) предоставлять по требованию Заказчика информацию о результатах прохождения промежуточных аттестаций в соответствии с учебным планом и выполнении обязанностей, предусмотренных уставом и правилами внутреннего трудового распорядка обучающихся;
е) соблюдать нормативные акты организации, в которой организовано прохождение практики в
соответствии с учебным планом;
ж) гражданин принимает к сведенью, что заказчик имеет в своем распоряжении касающиеся его
персональные данные, и дает согласие на обработку персональных данных:
Я, с целью исполнения определенных сторонами условий договора о целевом обучении по образовательной программе высшего образования, даю согласие организации на обработку в документальной и электронной форме нижеследующих персональных данных:
Фамилия, имя, отчество; дата рождения; место рождения; пол; гражданство; образование; паспортные
данные; адрес места жительства; дата регистрации по месту жительства; номер телефона; идентификационный
2. Гражданин вправе:
а) получать от Заказчика меры поддержки, предусмотренные подпунктом «а» пункта 1 раздела IV
настоящего договора;
б) осуществить перевод для обучения по образовательной программе в другую организацию,
осуществляющую образовательную деятельность, или внутри образовательной организации …, если характеристики обучения после перевода соответствуют разделу настоящего договора;
в) по согласованию с Заказчиком осуществить перевод для обучения по образовательной программе в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность или внутри образовательной организации …, с изменением характеристик обучения, указанных в разделе II настоящего договора, с внесением соответствующих изменений в настоящий договор.
VI.
Права и обязанности образовательной организации ..
1. Образовательная организация … обязана:
а) допустить Гражданина к участию в приеме в пределах квоты приема на целевое обучение; б) принять на целевое место Гражданина, при условии прохождения конкурса, проводимого в пределах
установленной квоты приема на целевое обучение в соответствии с характеристиками обучения;
II настоящего договора;
г) учитывать предложения Заказчика при организации прохождения Гражданином практики; д) представлять по запросу Заказчика сведения о результатах освоения Гражданином образовательной
программы;
е) информировать в письменной форме Заказчика на стадии оформления заявления студента или проекта приказа деканата/университета о любом движении студента: перевод, отчисление, призыв на военную службу, уход в административный отпуск, смена характеристик обучения, смена группы обучения, а также об иных обстоятельствах, имеющих значение для исполнения настоящего договора;
ж) в случае возникновения оснований, предусматривающих изменение настоящего договора, приостановление исполнения обязательств сторон, расторжение, освобождение сторон от исполнения обязательств и от ответственности за их неисполнение, уведомить Заказчика в письменной форме не позднее одного месяца с даты их установления.
2. Образовательная организация .. вправе:
а) согласовывать с Заказчиком вопросы организации прохождения Гражданином практики; б) учитывать предложения Заказчика по формированию образовательных программ высшего образования, реализуемых образовательной организацией .. обязана, с учетом дополнительных требований к уровню и качеству подготовки граждан, заключивших договор о целевом обучении, и (или) по внесению изменений в указанные образовательные программы.
VII. Ответственность сторон
1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны
несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с частью 6 статьи 71.1 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
2. Заказчик в случае неисполнения обязательств по трудоустройству Гражданина выплачивает Гражданину компенсацию в сумме, равной 3-кратной величине среднемесячной начисленной заработной платы в .. области, в срок не более 3 (трех) месяцев с даты его обращения для трудоустройства и в порядке, предусмотренном разделом IV Положения о целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 13 октября 2020 г. Nº 1681 «О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего
Гражданин в случае неисполнения обязательств по освоению образовательной программы и (или) по ) осуществлению трудовой деятельности в течение не менее 3 (трех) лет в соответствии с полученной квалификацией возмещает Заказчику расходы, связанные с предоставлением мер поддержки Гражданину, в течение 3 (трех) месяцев и в порядке, предусмотренном разделом V Положения о целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 13 октября 2020 г. Nº 1681 «О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования».
4. Стороны освобождаются от исполнения обязательств по настоящему договору и от ответственности за
их неисполнение при наличии оснований, установленных законодательством Российской Федерации.
VIII. Заключительные положения
1. Настоящий договор составлен в 3 (трех) экземплярах, имеющих одинаковую силу, по одному экземпляру
для каждой из сторон.
2. Настоящий договор вступает в силу с " "
2022 г. и действует до истечения установленного
срока трудовой деятельности.
3. В случае не поступления Гражданина на целевое обучение в пределах квоты приема на целевое обучение
в течение 2 (двух) месяцев после заключения настоящего договора, настоящий договор расторгается.
л. несение зениящийор офортся дополнительни соглашениями к нему.
5. Настоящий договор не может быть расторгнут по соглашению сторон.
За мой счет, не официальный автосервис
Если речь идет о коммерческом ремонте, то в данном случае, ввиду вновь проявившегося недостатка Вы можете заявить одно из следующих требований установленных в ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Перечень данных требований является исчерпывающим — изначально Вы в силу закона не можете потребовать возврата оплаченной суммы.
Для этого Вам придется повторно обратиться в указанный сервис и потребовать безвозмездно устранить выявленный недостаток в установленные Вами сроки, но не менее 10 дней.
Если сервис отказывается это сделать или не устранил недостатков в срок, вот только в этом случае у Вас возникает право на возврат средств за ремонт.
При этом возврат оплаченной сумму будет возможен лишь в том случае, если будет установлено, что причиной возникновения недостатка явилось некачественное проведение ремонта.
Подскажите на результаты работ был установлен гарантийный срок или нет?