Месяц назад обратилась в банк с заявлением о снижении ставки по договору-отказали, написали что мой доход
Добрый день! Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, есть ли вприанты решения данной ситуации. У меня ипотека, оформлена в 2017 году, ставка не маленькая на сегодняшний день 12,5. Месяц назад обратилась в банк с заявлением о снижении ставки по договору-отказали, написали что мой доход меньше чем должен быть, после консультации в ипотечном отделе в моем городе, спустя месяц повторно обратилась, предоставив им доход супруга (он созаемщик по договору). Сегодня снова пришёл отказ, теперь отказали, из за того что не прошло 18 месяцев, с даты предоставления кредитных каникул. (я воспользовалась в период пандемии, когда полностью отсутствовал доход). Сейчас прошёл ровно год.