8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно в таком случае сделать возврат?

Здравствуйте!

У меня такая ситуация:

Я должна была купить usb провод, и спросила у консультанта это usb провод для айфона ?Он сказал да.Я кур ла его.А оказалось , что это usb c провод .При открытии я повредила коробку,но провод в идеальном состоянии.Можно в таком случае сделать возврат ?

, Юля, г. Рязань
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.3

На основании закона о защите прав потребителей Вы имеете право вернуть товар даже с поврежденной коробкой. Пишите претензию в адрес магазина.

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Приобрел жилье в новостройке, оформил на себя, но акт приема-передачи не подписывал, в связи с выявленным дефектами, в таком случае кто оплачивает ЖКУ собственник или застройщик?
Приобрел жилье в новостройке, оформил на себя, но акт приема-передачи не подписывал, в связи с выявленным дефектами, в таком случае кто оплачивает ЖКУ собственник или застройщик?
, вопрос №4858261, Степан, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
В таком случае, пособия можно пробовать оформить через 11 месяцев?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильный алгоритм действий для скорейшего оформления единого детского пособия. Последние пару лет живу с семьей за границей. В настоящее время узнала о беременности, в марте возвращаемся в Россию. Это будет третий ребенок, родится в сентябре. Муж 3 года назад оформил уход за пожилым. Пока план такой- по приезду встать на биржу труда и пробовать искать работу. В таком случае, пособия можно пробовать оформить через 11 месяцев?
, вопрос №4858172, Мария, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон
Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит. Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием "При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую: "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
, вопрос №4857260, Алексей, г. Ростов-на-Дону
Недвижимость
В таком случае можно ли потребовать перенести этот автомат?
Здравствуйте! С торца дома установлен автомат с водой. Для прохода пешеходов остается максимум 0,7м. Это является нарушением? Насколько я поняла территория принадлежит тсж и установлен по договоренности с тсж. В таком случае можно ли потребовать перенести этот автомат?
, вопрос №4857065, Юля, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте у меня такое случай, я у человека колеса грузовые в рассрочку купил когда забирал их подписал
Здравствуйте у меня такое случай ,я у человека колеса грузовые в рассрочку купил когда забирал их подписал бумагу это бумага оказалась микрозаймом сейчас он у меня тр,а ему ебует деньги через суд а ему оплатил по безнал половина с этой сумы ,а он не признает когда я подписывал этого человека там не был документы делал его работник подписан был работником ,а имя работника нигде не написано.
, вопрос №4856325, Захар, г. Москва
Дата обновления страницы 02.11.2021