Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили абонемент на занятия боксом ребёнкуотходил 2 занятия
Купили абонемент на занятия боксом ребёнку,отходил 2 занятия потом мы заболели ковидом,сейчас ребёнок не хочет ходить.
Хотела вернуть деньги за неиспользованные занятия,руководство фоц отказывает,говорит деньги не вернём,сохраним только возможность доходить занятия?
В договоре есть пункт «за неиспользованные занятия исполнитель учитывает оставшийся срок действия абонемента(1 месяц срока-выплата не более чем за два занятия»
Законно ли это?Как мне вернуть деньги?
Добрый день. Юлия, на мой взгляд, в данном случае вы имеете право отказаться от исполнения договора как потребитель и потребовать денежные средства на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Юлия!
Нет, это незаконно. Есть общие положения статьи 782 Гражданского Кодекса РФ и закона «О защите прав потребителей», согласно которым заказчик по договору о возмездном оказании услуг может досрочно отказаться от договора, оплатив уже оказанные услуги, остальные деньги должны вернуть. Споры решаются в суд, можно обращаться в Роспотребнадзор.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!