Здравствуйте, срок гарантийного ремонта телефона истёк, как составить письменно претензию на отказ купли-продажи?

Добрый день, Светлана.

Вам необходимо в письменном виде подготовить претензию с требованиями к продавцу, указанными в ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», после направить по юридическому адресу Продавца ценным письмом с описью вложения.
Срок для удовлетворения Вашего требования Продавцом составляет 10 дней, не считая дня вручения письма.

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате (ссылка на профиль pravoved.ru/lawyer/282.... для общения в чате).
С уважением, Александр