Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Они просят скрин чека об оплате за обучение, и отказываются расторгать договор

Хочу расторгнуть договор с онлайн школой, написала им письмо в электронной почте - ответили только через неделю после повторного письма. Они просят скрин чека об оплате за обучение, и отказываются расторгать договор.

26 ноября 2021, 09:30, Анастасия, г. Иркутск

Здравствуйте, Анастасия!

Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности Вашей ситуации; ознакомиться с условиями заключенного договора; иные существенные факты.

Вы можете направить в адрес школы претензию; уведомление о расторжении
договора, попросите произвести перерасчет, возврат денежных средств при необходимости.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление
документов.

26 ноября 2021, 09:35

Здравствуйте, Анастасия!

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, Ваше право на односторонний отказ от исполнения договора императивно закреплено в вышеприведенной норме. В случае, если на Вашу претензию не реагируют и отказываются возвращать денежные средства Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд.

26 ноября 2021, 09:38

Похожие вопросы

Трудовое право

Инспектор БДД предприятия заставляет пройти обучение и сдать тестирование по ТБ и ОТ

Здравствуйте работаю водителем 1 класса на муниципальном предприятии на регулярных городских перевозках. Инспектор БДД предприятия заставляет пройти обучение и сдать тестирование по ТБ и ОТ. Иначе я буду отстранён от работы и будет понижена классность. При устройстве на работу я всё это сдавал. Причём всё это сделать надо в свой выходной день. Говорит что это надо нам. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации и как себя вести с работодателем. Профсоюз также говорит ну это же вам нужно.

12 февраля, 06:33, вопрос №4855341, Владимир Владимир, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Решили вернуть его, подали заявку на возврат, и пришел отказ с формулировкой: "мы не производим возврат

Здравствуйте. Ситуация следующая: в комиссионном магазине был приобретен ноутбук. При покупке сотрудники утверждали, что его можно будет вернуть в течение 2 недель, если что-то не устроит. Ноутбук оказался неподходящим, работает медленно, тупит, и не соответствует тем характеристикам,которые описали при продаже. При продаже дали чек от ИП, и гарантию 30 дней от сервисного центра. Решили вернуть его, подали заявку на возврат, и пришел отказ с формулировкой : "мы не производим возврат денежных средств за технику, не попадающую под гарантийные обязательства нашей компании, вам одобрен обмен на другое устройство". Совершенно не хочется более иметь с ними дело, хотим вернуть д/с. Согласно перечню НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ п 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года ---- попадает наш ноут в этот перечень или нет, если в гарантийном талоне указан гарантийный срок 30 дней?

11 февраля, 20:33, вопрос №4855051, Наталья Пашкова, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Работодатель просит оформить ИП как самозянытый и оформить все через Альфа банк и выдали карту бизнес так же просят сделать счёт ВТБ могут ли это быть мошенники?

Здравствуйте! Работодатель просит оформить ИП как самозянытый и оформить все через Альфа банк и выдали карту бизнес так же просят сделать счёт ВТБ могут ли это быть мошенники?

11 февраля, 16:44, вопрос №4854765, Вадим, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

И что ответить на письмо администрации?

Здравствуйте! ООО снимает площади в субаренду. Пришло письмо из администрации района заключить договор на вывоз ТКО (скрин приложен). ООО пользуется контейнера арендатора. По договору арендатор вывозит мусор, снег и т.д. (скрин приложен). И в этом же договоре указано, что ООО должен самостоятельно вывозить мусор от своей деятельности и не складировать их в контейнеры Арендатора для ТКО. Вопрос. Что значит промышленные отходы? Является ли бумага, пакеты, чайные пакетики, пластиковые бутылки и т.д. (в общем обычный офисный мумор) промышленными отходами? И что ответить на письмо администрации?

11 февраля, 15:59, вопрос №4854710, Елена Ишмуратова, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, мой сын поступил в университет на юрфак, всю жизнь мечтал работать в органах и конкретно

Здравствуйте, мой сын поступил в университет на юрфак, всю жизнь мечтал работать в органах и конкретно работать в прокуратуре или оперотделе, его девушка также учится в этом направлении, перешла на заочное обучение и проходит проверку в данный момент на работу в органах. У меня за 11 лет до его рождения, а точнее в 1996 году, была судимость по статье 206 ч. 2 (хулиганство) на 2,5 года условно, с отсрочкой приговора на 1 год. Повлияет ли на трудоустройство сына после окончания учёбы и повлияет ли это на его девушку, если они распишутся.

11 февраля, 14:57, вопрос №4854636, Еремеева Татьяна Сергеевна, г. Москва

3 ответа