Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, был приобретён автомобильный видио регистратор, через три недели обнаружили что во время поездки он может не записывать некоторые фрагменты, какие наши действия при возврате в магазин?
Здравствуйте, был приобретён автомобильный видио регистратор , через три недели обнаружили что во время поездки он может не записывать некоторые фрагменты , какие наши действия при возврате в магазин ? Спасибо
, Полина, г. Москва
Иван Ежов
Здравствуйте, Полина!
Согласно п.1 ст. 18 ЗоЗПП в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Вам необходимо отправить продавцу претензию заказным письмом с описью вложения, при отказе обратиться в суд.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.