Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за товар
В июле 2013 года купила электронную книгу. За этот период книга второй раз находится в ремонте в сервисном центре. Первый раз ремонт длился 10 дней, второй раз находится в ремонте с 23 октября по сей день. Я знаю, что могу потребовать возврат денег за товар, так как в течение года товар находился в ремонте более 30 дней. Но в ст. 18 За кона о Защите прав потребителей я точной ссылки не нашла. Помогите, пожалуйста, правильно составить претензию на возврат денег за товар. На что я могу ссылаться при оформлении претензии? Заранее благодарю за помощь.
, Людмила, г. Новосибирск
Максим Ветров
п.1 ст. 18
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.