Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вести диалог, как привязать Роспотребнадзор, возможно ли это в моей ситуации?
Я приобрела в рассрочку интернет услугу(обучение новой профессии) которой в последствии не смогла воспользоваться из за проблем с компьютером и в в течение практически 3 месяцев плачу ни за что, но пугает то что я все равно не могу воспользоваться данной услугой и перспектива заплатить такую большую сумму раздражает. Я пожалела о покупке практически сразу в силу своих обстоятельств с компьютером. Погуглила и увидела что если никто не объяснил как отказаться от покупки ее можно отменить в течение 3 месяцев. 3 месяца будут 16 декабря. Как вести диалог, как привязать Роспотребнадзор, возможно ли это в моей ситуации?
- Screenshot_2021-12-15-01-43-35-929_com.android.chrome.png
Здравствуйте, Диана!
Насколько я поняла Вы заключили договор с образовательной организацией о предоставлении Вам образовательной услуги.
Обучающийся вправе инициировать расторжение договора с образовательной организацией в любое время. Причины могут быть уважительными и неуважительными.
При расторжении договора Вы должны оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы.
Основная проблема связана с тем, что в схеме предоставления образовательных услуг задействованы три стороны — исполнитель, заказчик и банк.
Для расторжения договора с образовательной организацией нужно направить в ее адрес соответствующее заявление.
В случае расторжения договора деньги за будущие неоказанные услуги Вы платить не должны.