Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен обуви
Купила тимбирленды(обувь),после чистки заметила,что они мужские, хотя продавец видел,что мерит девушка.Возможен ли обмен на женские?
, Катя Ширугина, г. Москва
Андрей Романютин
Здравствуйте, Катя!
Если Вы приобрели товар надлежащего качества, то на основании 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» обмен возможен в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.